| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 本文研究的主要方法、内容及思路 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第12-14页 |
| 2 相关概念及文献综述 | 第14-28页 |
| 2.1 知识型员工的基本概念及特点 | 第14-16页 |
| 2.1.1 知识型员工的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 知识型员工的特点 | 第14-16页 |
| 2.2 心理契约概述 | 第16-18页 |
| 2.2.1 心理契约的概念 | 第16-17页 |
| 2.2.2 心理契约的特点 | 第17页 |
| 2.2.3 心理契约内容 | 第17-18页 |
| 2.3 组织承诺概述 | 第18-20页 |
| 2.3.1 组织承诺的概念 | 第18-19页 |
| 2.3.2 组织承诺的测量 | 第19页 |
| 2.3.3 组织承诺与心理契约的关系 | 第19-20页 |
| 2.3.4 组织承诺与离职倾向的关系 | 第20页 |
| 2.4 工作满意度概述 | 第20-22页 |
| 2.4.1 工作满意度的概念 | 第20-21页 |
| 2.4.2 工作满意度的测量 | 第21-22页 |
| 2.4.3 工作满意度与心理契约的关系 | 第22页 |
| 2.4.4 工作满意度与离职倾向的关系 | 第22页 |
| 2.5 离职倾向概述 | 第22-28页 |
| 2.5.1 离职的定义 | 第22-23页 |
| 2.5.2 离职影响因素 | 第23页 |
| 2.5.3 离职模型分析 | 第23-27页 |
| 2.5.4 心理契约与员工离职关系的研究现状 | 第27-28页 |
| 3 研究设计 | 第28-33页 |
| 3.1 A公司简介 | 第28-29页 |
| 3.1.1 A公司员工流失现状分析 | 第28页 |
| 3.1.2 员工离职数据统计 | 第28-29页 |
| 3.2 研究构思 | 第29-30页 |
| 3.3 模型构建 | 第30页 |
| 3.4 基于心理契约的知识型员工离职假设 | 第30-31页 |
| 3.5 问卷设计 | 第31-33页 |
| 3.5.1 个人特征问卷 | 第31页 |
| 3.5.2 知识型员工心理契约的内容调查 | 第31页 |
| 3.5.3 组织承诺量表 | 第31-32页 |
| 3.5.4 工作满意度量表 | 第32页 |
| 3.5.5 离职倾向量表 | 第32-33页 |
| 4 数据分析 | 第33-62页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第33-37页 |
| 4.1.1 样本的描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.1.2 测量量表题项的描述性统计分析 | 第34-37页 |
| 4.2 量表的信度、效度分析 | 第37-43页 |
| 4.2.1 心理契约量内容量表的信度、效度及因子分析 | 第38-40页 |
| 4.2.2 组织承诺量表的信度、效度及因子分析 | 第40-41页 |
| 4.2.3 工作满意度量表的信度、效度及因子分析 | 第41-42页 |
| 4.2.4 离职倾向量表的信度、效度及因子分析 | 第42-43页 |
| 4.3 控制变量对各研究变量的影响结果 | 第43-51页 |
| 4.3.1 性别对组织承诺、工作满意度和离职倾向的影响 | 第43-44页 |
| 4.3.2 年龄对组织承诺、心理契约、工作满意度和离职倾向的影响 | 第44-46页 |
| 4.3.3 学历对心理契约、组织承诺、工作满意度和离职倾向的影响 | 第46-47页 |
| 4.3.4 工作年限对心理契约、组织承诺、工作满意度和离职倾向的影响 | 第47-49页 |
| 4.3.5 婚姻对心理契约、组织承诺、工作满意度和离职倾向的影响 | 第49页 |
| 4.3.6 工作岗位对心理契约、组织承诺、工作满意度和离职倾向的影响 | 第49-51页 |
| 4.4 相关分析 | 第51-52页 |
| 4.5 回归分析 | 第52-62页 |
| 4.5.1 心理契约与工作满意度的回归分析 | 第52-54页 |
| 4.5.2 心理契约与组织承诺的回归分析 | 第54-56页 |
| 4.5.3 工作满意度与离职倾向的回归分析 | 第56-57页 |
| 4.5.4 组织承诺与离职倾向的回归分析 | 第57页 |
| 4.5.5 心理契约与离职倾向的回归分析 | 第57-59页 |
| 4.5.6 中介效应检验 | 第59-62页 |
| 5 研究结论及建议 | 第62-67页 |
| 5.1 统计分析结果及结论 | 第62-63页 |
| 5.2 管理建议 | 第63-66页 |
| 5.3 研究的创新点 | 第66页 |
| 5.4 研究的不足 | 第66页 |
| 5.5 后续研究方向 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-75页 |
| 攻读硕士学位期间科研成果 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
