Abstract | 第4页 |
中文摘要 | 第5-6页 |
第一章 前言 | 第6-11页 |
1.1 研究背景 | 第6-7页 |
1.2 研究意义和内容 | 第7-8页 |
1.3 研究方法 | 第8-9页 |
1.4 论文的内容结构 | 第9-11页 |
第二章 基于六西格玛管理的手术流程优化研究的理论基础 | 第11-26页 |
2.1 六西格玛管理的相关理论 | 第11-20页 |
2.2 手术流程优化 | 第20-23页 |
2.3 六西格玛管理应用于医院手术流程化的可行性 | 第23-24页 |
2.4 六西格玛管理应用于医院流程的局限性 | 第24-25页 |
2.5 小结 | 第25-26页 |
第三章 基于六西格玛管理的手术流程优化方案构建 | 第26-35页 |
3.1 服务业 6 Sigma流程优化方案 | 第26-27页 |
3.2 基于六西格玛理论优化手术流程的特殊性 | 第27-29页 |
3.3 基于六西格玛理论的手术流程优化方案构建 | 第29-34页 |
3.4 小结 | 第34-35页 |
第四章 实例:基于六西格玛管理的X医院手术流程优化 | 第35-54页 |
4.1 X医院概况 | 第35页 |
4.2 DMAIC模式在X医院手术流程优化中的应用 | 第35-50页 |
4.3 X医院手术流程优化效果评估 | 第50-54页 |
全文总结 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-58页 |
文献综述 | 第58-63页 |
参考文献 | 第61-63页 |
附录 | 第63-65页 |
攻读硕士学位期间撰写和发表论文情况 | 第65-66页 |
致谢 | 第66页 |