摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-10页 |
1 引言 | 第15-37页 |
1.1 研究背景与意义 | 第15-19页 |
1.1.1 研究背景 | 第15-18页 |
1.1.2 研究意义 | 第18-19页 |
1.2 国内外文献述评 | 第19-30页 |
1.2.1 国外相关文献综述 | 第19-20页 |
1.2.2 国内相关文献综述 | 第20-29页 |
1.2.3 国内外研究动态评述 | 第29-30页 |
1.3 研究目的、主要内容与思路 | 第30-35页 |
1.3.1 研究目的 | 第30-32页 |
1.3.2 主要研究内容 | 第32页 |
1.3.3 研究思路 | 第32-35页 |
1.4 研究方法与主要创新点 | 第35-37页 |
1.4.1 研究方法 | 第35页 |
1.4.2 主要创新点 | 第35-37页 |
2 相关理论分析 | 第37-65页 |
2.1 互助保险制度的内涵与作用 | 第37-41页 |
2.1.1 互助保险的涵义和主要组织形式 | 第37-38页 |
2.1.2 互助保险制度的特点、地位与作用 | 第38-41页 |
2.2 非营利组织的绩效评价与治理 | 第41-51页 |
2.2.1 非营利组织的特征与作用 | 第41-46页 |
2.2.2 非营利组织的绩效评价 | 第46-49页 |
2.2.3 非营利组织的治理 | 第49-51页 |
2.3 保险监管与治理监管对公司绩效的影响 | 第51-56页 |
2.3.1 保险监管的必要性 | 第51-52页 |
2.3.2 我国的保险监管目标与监管体系 | 第52-53页 |
2.3.3 保险监管模式、监管手段和主要监管内容 | 第53-54页 |
2.3.4 治理监管对保险公司绩效的影响 | 第54-56页 |
2.4 我国的渔业互助保险制度与运营绩效评价 | 第56-63页 |
2.4.1 我国的渔业互助保险制度 | 第56-60页 |
2.4.2 渔业互助保险运营绩效评价的作用 | 第60-63页 |
2.5 本章小结 | 第63-65页 |
3 我国渔业互助保险的运营特点与监管困境 | 第65-90页 |
3.1 我国渔业互助保险的运营特点 | 第65-76页 |
3.1.1 业务运营上的特点 | 第65-68页 |
3.1.2 治理结构上的特点——“民办公助”的二重性特征 | 第68-71页 |
3.1.3 渔业互助保险运营风险的特殊性 | 第71-74页 |
3.1.4 渔业互助保险业务监管的特殊性 | 第74-76页 |
3.2 政策支持对渔业互助保险运营绩效的影响 | 第76-79页 |
3.2.1 政策支持的空间与效应 | 第76-78页 |
3.2.2 政策支持与渔业互助保险运营绩效的相互作用 | 第78-79页 |
3.3 渔业互助保险面临的监管困境 | 第79-89页 |
3.3.1 我国保险监管的有效性不足 | 第79-84页 |
3.3.2 渔业互助保险的监管困境 | 第84-89页 |
3.4 本章小结 | 第89-90页 |
4 监管导向的渔业互助保险运营绩效评价体系 | 第90-117页 |
4.1 构建监管导向渔业互助保险运营绩效评价体系的必要性 | 第90-94页 |
4.1.1 实现经济效益与合法合规的双赢 | 第90-91页 |
4.1.2 保持目标一致性并弥补运营薄弱环节 | 第91-92页 |
4.1.3 顺应保险业发展方式的转变趋势 | 第92页 |
4.1.4 改善渔业互保协会的治理结构 | 第92-93页 |
4.1.5 应对监管空白局面并提高监管效率 | 第93-94页 |
4.2 渔业互助保险运营绩效的评价方法 | 第94-96页 |
4.2.1 我国保险企业绩效评价方法 | 第94-95页 |
4.2.2 渔业互助保险运营绩效评价方法的选择 | 第95-96页 |
4.3 监管导向的渔业互助保险运营绩效评价平衡计分卡模型 | 第96-101页 |
4.3.1 使命的引导作用 | 第97页 |
4.3.2 战略的核心地位 | 第97页 |
4.3.3 平衡记分卡的各个维度与内涵 | 第97-99页 |
4.3.4 各维度的成功关键因素及相互之间的因果联系 | 第99-101页 |
4.4 渔业互保运营绩效评价的指标体系 | 第101-114页 |
4.4.1 运营绩效评价指标体系构建的原则 | 第101-102页 |
4.4.2 运营绩效评价的指标体系 | 第102-114页 |
4.5 运营绩效的评价过程 | 第114-115页 |
4.5.1 指标筛选与优化 | 第114-115页 |
4.5.2 设置权重 | 第115页 |
4.5.3 计算评价分值并进行评价 | 第115页 |
4.6 本章小节 | 第115-117页 |
5 山东省渔业互助保险运营绩效评价实证分析 | 第117-139页 |
5.1 山东省渔业互助保险运营的基本情况 | 第117-120页 |
5.1.1 发展历程 | 第117-118页 |
5.1.2 运营管理 | 第118-119页 |
5.1.3 主要保险产品与保险责任 | 第119-120页 |
5.1.4 政策性渔业保险的主要业务收入与赔付情况 | 第120页 |
5.1.5 产品与服务创新 | 第120页 |
5.2 数据来源 | 第120-121页 |
5.3 指标筛选 | 第121-126页 |
5.3.1 单因素分析 | 第121-124页 |
5.3.2 主成分分析 | 第124-126页 |
5.4 指标赋权 | 第126-131页 |
5.4.1 确定五个一级指标的权重 | 第127页 |
5.4.2 确定客户维度各二级指标的权重 | 第127-128页 |
5.4.3 确定财务维度各二级指标的权重 | 第128页 |
5.4.4 确定内部流程维度各二级指标的权重 | 第128页 |
5.4.5 确定创新与成长维度各二级指标的权重 | 第128-129页 |
5.4.6 确定监管维度各二级指标的权重 | 第129页 |
5.4.7 底层指标权重分布 | 第129-130页 |
5.4.8 绩效评价指标体系合成 | 第130-131页 |
5.5 评价结果 | 第131-135页 |
5.6 评价结论 | 第135-138页 |
5.6.1 综合绩效 | 第135-136页 |
5.6.2 客户维度绩效 | 第136页 |
5.6.3 财务维度绩效 | 第136-137页 |
5.6.4 内部流程维度绩效 | 第137页 |
5.6.5 创新与成长维度绩效 | 第137-138页 |
5.6.6 监管维度绩效 | 第138页 |
5.7 本章小节 | 第138-139页 |
6 提升渔业互助保险运营绩效的对策建议 | 第139-157页 |
6.1 统筹运营管理体系 | 第139-142页 |
6.1.1 加快全国统一的运营管理体系建设 | 第139-140页 |
6.1.2 开展渔业互保运营的绩效管理 | 第140-141页 |
6.1.3 构建监管导向的运营绩效评价体系 | 第141-142页 |
6.2 从监管维度提升渔业互保运营绩效的措施 | 第142-145页 |
6.2.1 构建适应互保协会治理与运营特点的监管体系 | 第142-143页 |
6.2.2 建立偿付能力指标体系与风险内控机制 | 第143-144页 |
6.2.3 完善互保协会的治理结构 | 第144页 |
6.2.4 强化利益相关者的表达机制 | 第144-145页 |
6.3 从创新与成长维度提升渔业互保运营绩效的措施 | 第145-146页 |
6.3.1 改进与创新互保产品 | 第145-146页 |
6.3.2 培养并提升专业队伍素质 | 第146页 |
6.4 从内部流程维度提升渔业互保运营绩效的措施 | 第146-149页 |
6.4.1 理顺各层级互保协会之间的业务管理组织体系 | 第147-148页 |
6.4.2 细化业务管理流程和操作规范 | 第148-149页 |
6.5 从财务维度提升渔业互保运营绩效的措施 | 第149-154页 |
6.5.1 推进强制与自愿相结合的投保方式 | 第149-150页 |
6.5.2 丰富政府扶持的政策措施 | 第150-152页 |
6.5.3 改进运营风险处置手段 | 第152-153页 |
6.5.4 拓宽融资渠道 | 第153-154页 |
6.5.5 开展商业保险业务代理 | 第154页 |
6.6 从客户维度提升渔业互保运营绩效的措施 | 第154-156页 |
6.6.1 建立协会内部的合同纠纷调处机制 | 第154-156页 |
6.6.2 开展渔业互助保险的组织文化建设 | 第156页 |
6.7 本章小结 | 第156-157页 |
7 主要结论与研究展望 | 第157-161页 |
7.1 研究工作总结 | 第157-159页 |
7.1.1 主要研究结论 | 第157-158页 |
7.1.2 主要研究不足 | 第158-159页 |
7.2 今后研究工作展望 | 第159-161页 |
7.2.1 渔业互助保险运营绩效研究视角的丰富 | 第159页 |
7.2.2 渔业互保运营绩效评价方法的完善 | 第159页 |
7.2.3 渔业互保运营绩效评价标准的制定 | 第159-160页 |
7.2.4 渔业互保运营绩效实证研究的深入 | 第160-161页 |
参考文献 | 第161-169页 |
致谢 | 第169-170页 |
个人简历 | 第170-171页 |