我国经济型酒店品牌差异化研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-12页 |
1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
1.2 研究的目的 | 第11页 |
1.3 研究方法 | 第11页 |
1.4 研究的内容 | 第11-12页 |
第2章 相关理论及概念 | 第12-17页 |
2.1 经济型酒店的概念及特征 | 第12-13页 |
2.2 相关理论概念 | 第13-17页 |
2.2.1 品牌 | 第13页 |
2.2.2 差异化 | 第13-14页 |
2.2.3 品牌差异化 | 第14页 |
2.2.4 市场细分、市场定位 | 第14-15页 |
2.2.5 核心产品 | 第15页 |
2.2.6 连锁经营 | 第15-17页 |
第3章 我国经济型酒店的现状 | 第17-23页 |
3.1 我国经济型酒店的发展 | 第17-18页 |
3.2 我国经济型酒店存在的问题 | 第18-21页 |
3.2.1 进入壁垒低,易被模仿 | 第18页 |
3.2.2 缺乏对市场的细分 | 第18-19页 |
3.2.3 行业规范性不够 | 第19页 |
3.2.4 缺乏品牌和核心文化的建设 | 第19-20页 |
3.2.5 组织经营形式不成熟 | 第20-21页 |
3.2.6 专业化的人才短缺 | 第21页 |
3.2.7 缺乏有效的信息化管理 | 第21页 |
3.3 国内经济型酒店品牌差异化的现状 | 第21-23页 |
3.3.1 寡头雏形初步形成 | 第21-22页 |
3.3.2 全面向二三线城市扩展 | 第22页 |
3.3.3 品牌差异化存在的问题 | 第22-23页 |
第4章 代表品牌的品牌差异化管理 | 第23-36页 |
4.1 锦江之星的品牌差异化 | 第23-27页 |
4.1.1 锦江之星的品牌建设 | 第23-24页 |
4.1.2 差异化管理——“四个一”的奋斗目标 | 第24-27页 |
4.2 如家的品牌差异化 | 第27-31页 |
4.2.1 如家的品牌建设 | 第27-28页 |
4.2.2 差异化管理 | 第28-31页 |
4.3 其它品牌的差异化 | 第31-36页 |
4.3.1 格林豪泰细节着手 | 第31-32页 |
4.3.2 汉庭细分服务 | 第32页 |
4.3.3 7 天科技创新 | 第32-33页 |
4.3.4 速 8 加盟运营方式 | 第33-34页 |
4.3.5 布丁乐活绿色消费 | 第34-36页 |
第5章 品牌差异化背后的共同之处 | 第36-41页 |
5.1 市场细分,市场定位 | 第36页 |
5.2 核心产品价值的最大化 | 第36-37页 |
5.3 选址便利 | 第37页 |
5.4 服务标准化、人性化 | 第37-38页 |
5.5 连锁模式 | 第38页 |
5.6 预订方式多样化,实行会员制 | 第38-39页 |
5.7 有效的人力资源管理 | 第39-41页 |
第6章 品牌差异化带给经济型酒店发展的建议 | 第41-47页 |
6.1 借鉴国外的管理经验 | 第41页 |
6.2 强化成本控制 | 第41-42页 |
6.3 加强市场运作意识 | 第42页 |
6.4 加强行业协会的发展 | 第42-43页 |
6.5 加强品牌和核心文化的建设 | 第43-44页 |
6.6 推行全面的服务质量管理 | 第44页 |
6.7 经营模式多元化 | 第44-45页 |
6.8 加强专业化人才的培养 | 第45页 |
6.9 依托信息化的平台 | 第45-47页 |
第7章 结论 | 第47-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51页 |