| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 导论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.2 选题过程 | 第12页 |
| 1.3 研究问题及研究意义 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究问题 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 个案分析法 | 第14页 |
| 1.4.2 实地研究法 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述与分析框架 | 第15-25页 |
| 2.1 文献综述 | 第15-21页 |
| 2.1.1 宗教性非营利组织参与社会服务综述 | 第15-17页 |
| 2.1.2 非营利社会服务组织绩效管理与绩效评估综述 | 第17-20页 |
| 2.1.3 宗教性非营利组织参与社会服务有效性讨论 | 第20页 |
| 2.1.4 简短的讨论 | 第20-21页 |
| 2.2 核心概念 | 第21-23页 |
| 2.2.1 非营利组织 | 第21-22页 |
| 2.2.2 宗教性非营利组织 | 第22页 |
| 2.2.3 非营利组织绩效 | 第22页 |
| 2.2.4 社会服务 | 第22-23页 |
| 2.3 理论视角 | 第23-24页 |
| 2.4 本文分析框架 | 第24-25页 |
| 第三章 社会服务组织的宗教性特征分析-基于Z机构的调查 | 第25-32页 |
| 3.1 Z机构的创办与发展得益于宗教精神动力与资源支持 | 第25-26页 |
| 3.2 Z机构的服务提供者大多具有宗教背景 | 第26-27页 |
| 3.3 Z机构的服务理念与服务对象体现宗教教义内涵 | 第27-29页 |
| 3.4 Z机构的社会服务内容与宗教社会救助传统相契合 | 第29-30页 |
| 3.5 Z机构的社会服务原则与服务模式体现宗教特点 | 第30-32页 |
| 第四章 NGO社会服务的宗教有效性分析 | 第32-43页 |
| 4.1 人的价值观、组织价值观、宗教教义与组织使命的统一 | 第32-35页 |
| 4.1.1 组织使命是组织存在之价值与意义 | 第33页 |
| 4.1.2 组织的价值观来源于组织使命,是组织所坚持的最基本最恒久的信念 | 第33-34页 |
| 4.1.3 个人价值观形塑于组织价值观 | 第34-35页 |
| 4.2 宗教信仰下的组织运作效率分析 | 第35-38页 |
| 4.2.1 Z机构的人员构成具备宗教背景与高素质 | 第35页 |
| 4.2.2 Z机构仆人式的组织架构与领导方式 | 第35-37页 |
| 4.2.3 施比受更有福的激励机制 | 第37-38页 |
| 4.3 宗教社会资本提升组织获取资源的能力 | 第38-41页 |
| 4.3.1 资金筹集便利性与延续性 | 第38-40页 |
| 4.3.2 资源管理的低成本与高效率 | 第40-41页 |
| 4.4 机构公信力的获得与分析 | 第41-43页 |
| 4.4.1 公信力的获得途径 | 第41-42页 |
| 4.4.2 公信力的评估 | 第42-43页 |
| 第五章 总结与讨论 | 第43-52页 |
| 5.1 研究发现 | 第43-46页 |
| 5.1.1 机构存在的价值与意义在于提供社会服务 | 第43-44页 |
| 5.1.2 宗教因素更多的是以抽象价值要素存在并发挥作用 | 第44页 |
| 5.1.3 参与社会服务时是具有独特的宗教社会资源 | 第44-45页 |
| 5.1.4 发展过程中的缺陷与不足 | 第45-46页 |
| 5.2 提升宗教类NGO参与社会服务有效性的建议 | 第46-49页 |
| 5.2.1 善用宗教资源,使宗教正功能最大发挥 | 第46页 |
| 5.2.2 平衡筹资比例,撬动政府资源 | 第46-47页 |
| 5.2.3 完善组织架构与管理,提升组织运作效率 | 第47页 |
| 5.2.4 加强组织创新,提升服务品质与竞争力 | 第47-48页 |
| 5.2.5 加强外部环境关系,提升机构知名度与公信力 | 第48-49页 |
| 5.3 本研究的贡献与不足 | 第49-51页 |
| 5.3.1 本研究的贡献 | 第49-50页 |
| 5.3.2 本研究的不足 | 第50-51页 |
| 5.4 需要进一步讨论的问题 | 第51-52页 |
| 5.4.1 宗教有效性的分析建立在对宗教教义的认同之上 | 第51页 |
| 5.4.2 处理服务类机构与媒介宣传的关系讨论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-57页 |
| 附录 访谈提纲 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第59页 |
