| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| Content | 第8-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12页 |
| 1.4 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 1.4.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.4.2 国内研究综述 | 第14-16页 |
| 1.5 研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.5.2 研究的方法 | 第17-18页 |
| 第二章 A银行绩效考评的现状及存在问题 | 第18-21页 |
| 2.1 A银行分支行机关部门绩效考评的内涵 | 第18页 |
| 2.2 A银行绩效考评的发展历程 | 第18-19页 |
| 2.3 A银行分支行部门绩效考评存在问题分析 | 第19-21页 |
| 2.3.1 对绩效考评认识不足 | 第19页 |
| 2.3.2 绩效考评机制不完善 | 第19页 |
| 2.3.3 技术和方法亟待改进 | 第19-21页 |
| 第三章 A银行分支行机关部门绩效考评体系的构建 | 第21-50页 |
| 3.1 A银行分支行机关部门绩效考评的基本程序 | 第21-22页 |
| 3.2 机关部门绩效考评的主体 | 第22-23页 |
| 3.3 A银行分支行机关部门绩效管理考评指标体系的的构成及标准 | 第23-30页 |
| 3.4 A银行分支行机关部门绩效考评指标的获得与技术处理 | 第30-40页 |
| 3.5 基于层次分析法确定A银行分支行部门绩效考评指标权重 | 第40-50页 |
| 3.5.1 层次分析法的原理与方法 | 第40-43页 |
| 3.5.2 层次分析法在确定指标权重中的应用 | 第43-50页 |
| 第四章 测试分析：A银行J中心支行机关部门绩效考评 | 第50-63页 |
| 4.1 样本的选择 | 第50页 |
| 4.2 考评数据的采集 | 第50-56页 |
| 4.3 指标考评值的标准化 | 第56-60页 |
| 4.4 指标数据的计算及其结果 | 第60-61页 |
| 4.5 测试结果的分析 | 第61-63页 |
| 第五章 建立A银行分支行机关部门绩效考评配套机制 | 第63-66页 |
| 5.1 建立权责明晰、结构合理的主体考评机制 | 第63页 |
| 5.1.1 建立健全考评领导机构 | 第63页 |
| 5.1.2 建立健全考评主体与客体的互动机制 | 第63页 |
| 5.2 构建科学合理、内外互动的正向的激励机制 | 第63-64页 |
| 5.2.1 把主观努力与效价和期望值结合起来 | 第63-64页 |
| 5.2.2 把物质激励与精神激励结合起来 | 第64页 |
| 5.2.3 把个人激励与组织激励结合起来 | 第64页 |
| 5.2.4 把一般激励与权变激励结合起来 | 第64页 |
| 5.3 建立A银行分支行机关部门绩效考评的约束机制 | 第64-66页 |
| 5.3.1 建立健全考评责任机制 | 第65页 |
| 5.3.2 建立健全考评申诉机制 | 第65页 |
| 5.3.3 建立健全考评监督机制 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附录一 A银行分支行机关部门绩效考评指标体系效度检测调查问卷 | 第74-77页 |
