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中国农业银行N支行中间业务营销问题及优化设计

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 引言第10-15页
    1.1 选题背景第10页
    1.2 研究目的及意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10-11页
        1.2.2 研究意义第11页
        1.2.3 创新点第11页
    1.3 国内外文献综述第11-13页
        1.3.1 国外文献综述第11-12页
        1.3.2 国内文献综述第12-13页
    1.4 论文框架结构、研究思路和方法第13-15页
        1.4.1 论文框架结构第13-14页
        1.4.2 研究思路第14页
        1.4.3 研究方法第14-15页
2 商业银行中间业务的概念、分类及特点第15-18页
    2.1 商业银行中间业务的概念第15页
    2.2 商业银行中间业务的分类第15-16页
        2.2.1 按收入来源分类第15-16页
        2.2.2 按中间业务的风险分类第16页
        2.2.3 按中间业务的功能与性质分类第16页
    2.3 商业银行中间业务的特点第16-18页
3 中国农业银行N支行中间业务营销的现状与问题分析第18-33页
    3.1 中国农业银行N支行概况第18-19页
        3.1.1 农行N支行概况第18页
        3.1.2 农行N支行中间业务概况第18-19页
    3.2 中国农业银行N支行中间业务营销环境分析第19-31页
        3.2.1 外部环境分析第19-25页
        3.2.2 内部环境分析第25-31页
    3.3 中国农业银行N支行中间业务营销的SWOT矩阵分析第31-33页
4 中国农业银行N支行中间业务营销的优化设计第33-42页
    4.1 目标市场的细分与定位第33-36页
        4.1.1 目标市场细分第33-35页
        4.1.2 目标市场定位第35-36页
    4.2 组合优化产品结构第36-38页
        4.2.1 对公产品的组合优化第36-37页
        4.2.2 个人产品的组合优化第37-38页
    4.3 灵活定价策略第38-39页
        4.3.1 套餐定价第39页
        4.3.2 差异化定价第39页
        4.3.3 浮动定价第39页
    4.4 改良完善渠道策略第39-40页
        4.4.1 利用功能分区开展差异化营销第39-40页
        4.4.2 多渠道协同发展第40页
    4.5 恰当促销策略第40-42页
        4.5.1 利用营业场所做好人员促销第40页
        4.5.2 多种媒介做好广告促销第40-41页
        4.5.3 价格促销活动第41-42页
5 中国农业银行N支行中间业务营销策略执行的保障措施第42-47页
    5.1 制定发展战略目标第42页
    5.2 组建团队调结构第42-44页
        5.2.1 组建业务团队第42-43页
        5.2.2 调整业务结构第43-44页
    5.3 规范收费防范风险第44页
    5.4 强化服务做好保障第44-45页
        5.4.1 全员服务理念的统一第44-45页
        5.4.2 及时更新硬件设施第45页
        5.4.3 软件系统支撑和护航第45页
    5.5 优化人力资源配置第45-47页
        5.5.1 合理配置人员第46页
        5.5.2 加强人员培训第46-47页
6 研究结论第47-48页
参考文献第48-50页
后记第50-51页
攻读学位期间取得的科研成果清单第51页

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