| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第14-19页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第14-16页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第16-19页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-21页 |
| 第2章 兴业银行长沙分行环境金融业务营销现状及环境分析 | 第21-42页 |
| 2.1 兴业银行长沙分行环境金融业务营销现状分析 | 第21-25页 |
| 2.1.1 兴业银行长沙分行简介 | 第21-22页 |
| 2.1.2 兴业银行长沙分行环境金融业务营销概况 | 第22-25页 |
| 2.2 兴业银行长沙分行环境金融业务外部环境分析 | 第25-32页 |
| 2.2.1 宏观环境PEST分析 | 第25-28页 |
| 2.2.2 行业竞争环境分析 | 第28-32页 |
| 2.3 兴业银行长沙分行环境金融业务内部条件分析 | 第32-36页 |
| 2.3.1 兴业银行长沙分行组织架构 | 第32-33页 |
| 2.3.2 内部资源分析 | 第33-36页 |
| 2.3.3 客户分析 | 第36页 |
| 2.4 兴业银行长沙分行环境金融业务SWOT分析 | 第36-42页 |
| 2.4.1 竞争优势和劣势分析 | 第36-38页 |
| 2.4.2 竞争机会和威胁分析 | 第38-39页 |
| 2.4.3 兴业银行长沙分行环境金融业务SWOT矩阵战略 | 第39-42页 |
| 第3章 兴业银行长沙分行环境金融业务营销策略的制定 | 第42-58页 |
| 3.1 兴业银行长沙分行环境金融业务营销STP分析 | 第42-47页 |
| 3.1.1 业务市场细分 | 第42-45页 |
| 3.1.2 业务目标市场选择 | 第45-46页 |
| 3.1.3 目标市场定位 | 第46-47页 |
| 3.2 兴业银行长沙分行环境金融业务营销产品策略 | 第47-49页 |
| 3.2.1 产品与技术创新 | 第47-48页 |
| 3.2.2 产品差异化营销 | 第48页 |
| 3.2.3 产品品牌推广 | 第48-49页 |
| 3.3 兴业银行长沙分行环境金融业务营销价格策略 | 第49-52页 |
| 3.3.1 选择定价的方法 | 第49-51页 |
| 3.3.2 修改基本价格 | 第51页 |
| 3.3.3 竞争性调价 | 第51-52页 |
| 3.4 兴业银行长沙分行环境金融业务营销渠道策略 | 第52-54页 |
| 3.4.1 完善营销渠道 | 第52-54页 |
| 3.4.2 营销渠道的拓宽 | 第54页 |
| 3.5 兴业银行长沙分行环境金融业务营销促销策略 | 第54-58页 |
| 3.5.1 广告宣传 | 第55页 |
| 3.5.2 人员推销 | 第55-56页 |
| 3.5.3 公共关系 | 第56页 |
| 3.5.4 有形展示 | 第56-57页 |
| 3.5.5 注重过程 | 第57-58页 |
| 第4章 兴业银行长沙分行环境金融业务营销策略的实施 | 第58-70页 |
| 4.1 业务营销策略的实施障碍 | 第58-61页 |
| 4.1.1 营销人员风险意识不强 | 第58-59页 |
| 4.1.2 缺乏对营销人员的有效管理 | 第59页 |
| 4.1.3 信息获取权限有局限性 | 第59-60页 |
| 4.1.4 管理部门营销服务意识不强 | 第60-61页 |
| 4.2 业务营销策略的实施保障 | 第61-67页 |
| 4.2.1 风险防范机制 | 第61-62页 |
| 4.2.2 人力资源保障 | 第62-64页 |
| 4.2.3 信息系统保障 | 第64-65页 |
| 4.2.4 营销服务保障 | 第65-67页 |
| 4.3 业务营销策略的预期效果 | 第67-70页 |
| 4.3.1 促进业务发展 | 第67-68页 |
| 4.3.2 提高品牌效应 | 第68-70页 |
| 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
