| 引言 | 第7-8页 |
| 第一章 导 论 | 第8-22页 |
| 1.1 传统的市场营销 | 第8页 |
| 1.2 电子营销概述 | 第8-10页 |
| 1.2.1 电子营销的产生与发展 | 第9-10页 |
| 1.2.2 电子营销内涵 | 第10页 |
| 1.2.3 电子营销与电子商务 | 第10页 |
| 1.3 电子营销特点 | 第10-13页 |
| 1.3.1 电子营销的个性化特点 | 第11页 |
| 1.3.2 电子营销的互动特点 | 第11-12页 |
| 1.3.3 电子营销的“软营销”特点 | 第12页 |
| 1.3.4 电子营销的国际化特点 | 第12-13页 |
| 1.4 电子营销手段 | 第13-18页 |
| 1.4.1 Email电子邮件的营销 | 第13页 |
| 1.4.2 会员制营销 | 第13-14页 |
| 1.4.3 营销网站 | 第14页 |
| 1.4.4 电子广告 | 第14-18页 |
| 1.5 电子营销和传统营销的区别 | 第18-22页 |
| 1.5.1 电子营销与传统营销的比较 | 第18-20页 |
| 1.5.2 电子营销对传统营销的冲击 | 第20-21页 |
| 1.5.3 电子营销与传统营销整合 | 第21-22页 |
| 第二章 电子营销的实施 | 第22-34页 |
| 2.1 电子营销的4E战略 | 第22-25页 |
| 2.1.1 电子沟通 | 第22-23页 |
| 2.1.2 电子调研 | 第23-24页 |
| 2.1.3 电子营销 | 第24页 |
| 2.1.4 电子贸易 | 第24-25页 |
| 2.2 企业电子营销战略 | 第25-26页 |
| 2.3 电子营销战略的制定 | 第26-28页 |
| 2.3.1 企业性质与电子营销策略的制定 | 第26-27页 |
| 2.3.2 企业市场地位与电子营销策略的制定 | 第27-28页 |
| 2.3.3 产品周期与电子营销策略的制定 | 第28页 |
| 2.4 实施电子营销的重要环节 | 第28-31页 |
| 2.4.1 营销战略计划的制订 | 第28-29页 |
| 2.4.2 商务智能和营销技术的运用 | 第29页 |
| 2.4.3 发挥网站页面的交互功能 | 第29-30页 |
| 2.4.4 网站营销的策略安排 | 第30-31页 |
| 2.5 电子营销的应用实例 | 第31-34页 |
| 第三章 发展我国的电子营销 | 第34-47页 |
| 3.1 我国电子营销的现状 | 第34-38页 |
| 3.1.1 电子营销的条件已初步形成 | 第36-37页 |
| 3.1.2 政府的大力支持 | 第37页 |
| 3.1.3 重要环节得到改善 | 第37-38页 |
| 3.1.4 应用的多元化 | 第38页 |
| 3.2 我国电子营销中存在的问题 | 第38-41页 |
| 3.2.1 开展电子营销的基础设施不足 | 第38-39页 |
| 3.2.2 企业管理水平、经营方式落后，计算机应用水平低 | 第39-40页 |
| 3.2.3 用户结构缺乏广泛性 | 第40页 |
| 3.2.4 信用及网络支付机制欠缺 | 第40页 |
| 3.2.5 电子营销策略水平不高，效益不佳 | 第40-41页 |
| 3.3 发展我国电子营销的途径 | 第41-47页 |
| 3.3.1 企业所应做好多方面的工作 | 第41-42页 |
| 3.3.2 我国政府应加强的工作 | 第42-44页 |
| 3.3.3 发展具有我国特色的电子营销方式 | 第44-47页 |
| 第四章 发展具有我国特色的电子短信营销 | 第47-56页 |
| 4.1 我国移动增值业务现状 | 第47-50页 |
| 4.2 短信业务在电子营销中的应用形式 | 第50-54页 |
| 4.2.1 利用短信进行电子调研 | 第51页 |
| 4.2.2 利用短信发布电子广告 | 第51-52页 |
| 4.2.3 利用短信进行电子沟通 | 第52-53页 |
| 4.2.4 利用手机短信进行电子支付 | 第53-54页 |
| 4.3 短信业务存在的问题 | 第54-56页 |
| 4.3.1 垃圾短信的问题 | 第54页 |
| 4.3.2 短信广告的法律许可问题 | 第54-55页 |
| 4.3.3 适用的范围有限 | 第55-56页 |
| 第五章 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参 考 文 献 | 第57-59页 |
| 致 谢 | 第59页 |