| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-14页 |
| ·选题背景及其意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究动态 | 第11-12页 |
| ·国外研究现状 | 第11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·本文的研究内容 | 第12-13页 |
| ·本文的研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 供电企业客户信用评价的相关理论 | 第14-21页 |
| ·信用 | 第14-16页 |
| ·信用的概念 | 第14-15页 |
| ·信用的基本要素 | 第15页 |
| ·信用在市场经济中的作用 | 第15-16页 |
| ·信用评价的涵义 | 第16页 |
| ·信用评价的相关方法 | 第16-19页 |
| ·定性分析的方法 | 第17-18页 |
| ·定量分析的方法 | 第18-19页 |
| ·本章小结 | 第19-21页 |
| 第3章 供电企业客户信用评价指标体系的构建 | 第21-29页 |
| ·国外信用评价指标体系简述 | 第21-23页 |
| ·骆驼评价体系 | 第21-22页 |
| ·穆迪公司的信用评价指标体系 | 第22-23页 |
| ·供电企业客户信用评价指标体系 | 第23-28页 |
| ·指标选取的原则 | 第23页 |
| ·具体指标的选取 | 第23-25页 |
| ·信用评价指标的简要说明 | 第25-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第4章 基于区间数和熵权法的供电企业客户信用评价模型研究 | 第29-33页 |
| ·区间数的基础理论 | 第29-30页 |
| ·熵权模型的建立 | 第30-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第5章 某市供电公司客户信用评价实例分析 | 第33-41页 |
| ·供电公司客户数据采集和说明 | 第33-34页 |
| ·供电公司客户区间数据的处理 | 第34-36页 |
| ·区间数的无量纲化 | 第34-35页 |
| ·评价值矩阵的获得 | 第35-36页 |
| ·熵权法分析 | 第36-40页 |
| ·评价值的归一化处理 | 第36-37页 |
| ·总体熵值的计算 | 第37-38页 |
| ·供电公司客户指标的客观权重 | 第38-39页 |
| ·供电公司客户的信用综合评价值 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第6章 结论与展望 | 第41-42页 |
| ·结论 | 第41页 |
| ·展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 详细摘要 | 第46-53页 |