| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9页 |
| 1.2 选题研究目的、意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外相关文献综述 | 第10-17页 |
| 1.3.1 关于政府购买居家养老服务相关研究 | 第11-13页 |
| 1.3.2 关于虚拟养老服务相关研究 | 第13-16页 |
| 1.3.3 文献评述与理论假设 | 第16-17页 |
| 1.4 论文研究工具 | 第17-20页 |
| 1.4.1 理论工具 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究方法及思路 | 第18-20页 |
| 1.5 研究创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 居家养老新发展—从“实体”走向“虚拟” | 第21-27页 |
| 2.1 核心概念阐述 | 第21-23页 |
| 2.1.1 人口老龄化 | 第21页 |
| 2.1.2 养老模式 | 第21-23页 |
| 2.2 虚拟养老模式兴起的必要性 | 第23-25页 |
| 2.2.1 历史原因——传统“孝”文化的弘扬 | 第23-24页 |
| 2.2.2 客观原因——其他养老模式的失灵 | 第24页 |
| 2.2.3 主观原因——虚拟养老模式具备优势 | 第24-25页 |
| 2.3 虚拟养老模式运行的可能性 | 第25-27页 |
| 2.3.1 国家政策、法规的保障 | 第25页 |
| 2.3.2 新型养老服务供给体系的构建 | 第25页 |
| 2.3.3 现代网络技术的支撑 | 第25-27页 |
| 第3章 案例研究 | 第27-41页 |
| 3.1“虚拟养老院”落户苏州 | 第27-28页 |
| 3.2 苏州市吴中区虚拟养老模式运行现状 | 第28-30页 |
| 3.2.1 吴中区“居家福”养老服务中心介绍 | 第28-29页 |
| 3.2.2 吴中区虚拟养老模式运行现状 | 第29-30页 |
| 3.3 进入田野 | 第30-32页 |
| 3.4 吴中区虚拟养老模式运行机制探析 | 第32-38页 |
| 3.4.1 完善相关法律法规 | 第32-33页 |
| 3.4.2 各方主体协同合作 | 第33-36页 |
| 3.4.3“智能养老”崭露头角 | 第36-37页 |
| 3.4.4 养老服务队伍专业化程度高 | 第37-38页 |
| 3.5 现行吴中区虚拟养老模式存在的问题 | 第38-40页 |
| 3.5.1 虚拟养老知识普及度低 | 第38-39页 |
| 3.5.2 养老服务专业人才流失率高 | 第39页 |
| 3.5.3 私营企业参与力度小 | 第39-40页 |
| 3.6 启示 | 第40-41页 |
| 第4章 虚拟养老模式中的多元主体协同治理机制 | 第41-51页 |
| 4.1 虚拟养老模式中多元主体各自扮演协同治理角色分析 | 第41-44页 |
| 4.1.1 政府是“虚拟养老院”构建和运行的基本保障 | 第41-42页 |
| 4.1.2 服务供给主体是“虚拟养老院”的重要参与者 | 第42-43页 |
| 4.1.3 老年人是“虚拟养老院”的核心和最终归宿 | 第43页 |
| 4.1.4 评估监督机构是“虚拟养老院”的关键 | 第43-44页 |
| 4.2 多元主体协同关系分析 | 第44-46页 |
| 4.3 多元主体“阶段差异化”协同治理长效运行机制 | 第46-51页 |
| 4.3.1 服务供给前期，坚持政府为主，其他主体为辅 | 第46-48页 |
| 4.3.2 服务供给过程中，增强多元主体合力 | 第48-49页 |
| 4.3.3 服务供给后期，保证老人与评估监督机构“双管齐下” | 第49-51页 |
| 第5章 虚拟养老模式未来发展方向探究 | 第51-55页 |
| 5.1 虚拟养老模式中多元主体协同治理可能遭遇的障碍 | 第51-53页 |
| 5.1.1 公共政策保障方面的障碍 | 第51页 |
| 5.1.2 公共财政压力方面的障碍 | 第51-52页 |
| 5.1.3 市场发展方面的障碍 | 第52页 |
| 5.1.4 多元主体协调机制自身的障碍 | 第52-53页 |
| 5.2 有效克服各种障碍的方法和途径 | 第53-55页 |
| 5.2.1 制定有效的法律法规 | 第53页 |
| 5.2.2 发挥政府的主导作用 | 第53-54页 |
| 5.2.3 完善多元主体协同治理机制 | 第54页 |
| 5.2.4 搭建养老资讯网络平台 | 第54-55页 |
| 第6章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 6.1 结语 | 第55页 |
| 6.2 研究的局限 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录A 吴中区虚拟养老服务对象调查问卷 | 第60-62页 |
| 附录B 访谈提纲 | 第62-64页 |
| 附录C 访谈记录（选摘） | 第64-66页 |
| 附录D 访谈日记 | 第66-68页 |
| 附录E 实地调研日记 | 第68-71页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
