| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.2 研究的思路 | 第10-12页 |
| 1.3 研究的方法 | 第12页 |
| 1.4 研究的创新点 | 第12-13页 |
| 2 “90后”员工激励因素相关研究理论综述 | 第13-22页 |
| 2.1 “90后”员工的概念和特征 | 第13-14页 |
| 2.1.1 “90后”的概念 | 第13页 |
| 2.1.2 “90后”员工的特征 | 第13-14页 |
| 2.2 激励机制概念 | 第14页 |
| 2.3 “90后”员工激励的理论基础 | 第14-18页 |
| 2.3.1 内容型激励理论 | 第14-16页 |
| 2.3.2 过程型激励理论 | 第16-17页 |
| 2.3.3 强化型激励理论 | 第17页 |
| 2.3.4 综合激励理论 | 第17-18页 |
| 2.4 “90后”员工激励因素研究综述 | 第18-21页 |
| 2.4.1 国外研究现状 | 第18-19页 |
| 2.4.2 国内研究现状 | 第19页 |
| 2.4.3 国内外员工激励因素梳理 | 第19-21页 |
| 2.5 评述 | 第21-22页 |
| 3 福州高星级酒店“90后”员工的情况和管理现状 | 第22-25页 |
| 3.1 高星级酒店的相关概念 | 第22页 |
| 3.1.1 酒店的定义 | 第22页 |
| 3.1.2 高星级酒店的划分标准 | 第22页 |
| 3.2 福州高星级酒店“90后”员工的情况 | 第22-23页 |
| 3.3 福州高星级酒店“90后”员工的激励管理现状 | 第23-25页 |
| 4 福州高星级酒店“90后”员工激励模型构建 | 第25-28页 |
| 4.1 福州高星级酒店“90后”员工的激励因素分析 | 第25-26页 |
| 4.2 激励模型提出 | 第26-28页 |
| 5 福州高星级酒店“90后”员工激励因素的实证研究 | 第28-34页 |
| 5.1 研究步骤 | 第28页 |
| 5.2 样本的选择 | 第28页 |
| 5.3 问卷的设计 | 第28-29页 |
| 5.4 调查方法和样本搜集情况 | 第29页 |
| 5.5 问卷结果的分析 | 第29-34页 |
| 5.5.1 被调查员工的基本情况 | 第29-30页 |
| 5.5.2 各激励因素的重要性和实际感受满意度分析 | 第30-31页 |
| 5.5.3 激励因素调查问卷信度检验、因子分析、方差分析 | 第31-34页 |
| 6 福州高星级酒店“90后”员工激励机制构建 | 第34-45页 |
| 6.1 合理构建员工晋升机制 | 第34-35页 |
| 6.2 为高星级酒店“90后”员工制定科学的职业生涯规划 | 第35-37页 |
| 6.3 完善薪酬激励机制 | 第37-38页 |
| 6.4 建立科学合理的员工培训体系 | 第38-40页 |
| 6.5 完善酒店员工管理制度 | 第40页 |
| 6.6 建设优秀的企业文化 | 第40-41页 |
| 6.7 合理设计“90后”员工的工作 | 第41-42页 |
| 6.8 强化约束保障机制 | 第42-45页 |
| 7 结论与展望 | 第45-47页 |
| 7.1 研究结论 | 第45页 |
| 7.2 研究展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
