西安地区非营利组织员工满意度及影响因素探究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 序言 | 第7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第7-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第7-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国内外有关非营利组织的研究 | 第11页 |
| 1.2.2 国内外有关积极心理学的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.3 国内外有关员工满意度的研究 | 第12页 |
| 1.3 研究设计 | 第12-15页 |
| 1.3.1 理论基础 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 第二章 西安地区非营利组织员工满意度调查 | 第15-23页 |
| 2.1 非营利组织及员工满意度 | 第15-17页 |
| 2.1.1 非营利组织的定义及活动范围 | 第15-16页 |
| 2.1.2 西安地区非营利组织现状 | 第16-17页 |
| 2.1.3 员工满意度 | 第17页 |
| 2.2 调查设计 | 第17-20页 |
| 2.2.1 研究范围的界定 | 第17-18页 |
| 2.2.2 调查问卷的设计 | 第18-19页 |
| 2.2.3 访谈提纲的设计 | 第19-20页 |
| 2.3 调查开展 | 第20-23页 |
| 2.3.1 抽样方法的总体说明 | 第20-21页 |
| 2.3.2 问卷调查实施 | 第21-22页 |
| 2.3.3 访谈的开展 | 第22-23页 |
| 第三章 非营利组织员工满意度调查结果分析 | 第23-55页 |
| 3.1 问卷及访谈概况 | 第23-34页 |
| 3.1.1 问卷调查样本分析 | 第23-30页 |
| 3.1.2 访谈对象分析 | 第30-32页 |
| 3.1.3 访谈第三部分结果分析 | 第32-34页 |
| 3.2 保健因素的分析 | 第34-41页 |
| 3.2.1 工作条件 | 第34-36页 |
| 3.2.2 物质回报 | 第36-38页 |
| 3.2.3 人事关系 | 第38-41页 |
| 3.3 有关激励因素的分析 | 第41-55页 |
| 3.3.1 成长与发展 | 第41-45页 |
| 3.3.2 培训 | 第45-49页 |
| 3.3.3 认可与赞赏 | 第49-55页 |
| 第四章 非营利组织员工满意度提升对策 | 第55-60页 |
| 4.1 整体性措施 | 第55-56页 |
| 4.1.1 转变认识 | 第55页 |
| 4.1.2 引导员工重视社会贡献 | 第55页 |
| 4.1.3 推广员工满意度调查 | 第55-56页 |
| 4.2 保健措施 | 第56-57页 |
| 4.2.1 合理安排工作时间 | 第56页 |
| 4.2.2 创造个人工作空间 | 第56-57页 |
| 4.2.3 调整计薪方式 | 第57页 |
| 4.2.4 提高管理效率 | 第57页 |
| 4.3 激励措施 | 第57-60页 |
| 4.3.1 健全晋升制度 | 第57-58页 |
| 4.3.2 合理实施培训计划 | 第58页 |
| 4.3.3 获取社会关注 扩大影响力 | 第58-60页 |
| 第五章 结语 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-72页 |
| 附录一 调查问卷抽样结果 | 第64-67页 |
| 附录二 非营利组织员工满意度调查 | 第67-71页 |
| 附录三 非营利组织员工满意度访谈大纲 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
