| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外相关研究综述 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内相关研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的主要内容及方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 2 互联网金融相关理论及模式 | 第16-23页 |
| 2.1 互联网金融的理论基础 | 第16-19页 |
| 2.1.1 互联网金融的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 互联网金融相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2 互联网金融的主要模式 | 第19-23页 |
| 3 互联网金融背景下JP公司业务发展现状分析 | 第23-39页 |
| 3.1 JP公司概述 | 第23-25页 |
| 3.1.1 JP公司简介 | 第23页 |
| 3.1.2 JP公司组织结构与人力资源分析 | 第23-25页 |
| 3.2 JP公司业务现状分析 | 第25-32页 |
| 3.2.1 JP公司的整体发展状况 | 第25-26页 |
| 3.2.2 JP公司主要金融业务类型 | 第26-29页 |
| 3.2.3 JP公司经营能力分析 | 第29-30页 |
| 3.2.4 JP公司业务发展瓶颈 | 第30-32页 |
| 3.3 互联网金融背景下JP公司业务发展的SWOT分析 | 第32-39页 |
| 3.3.1 JP公司的优势 | 第32-33页 |
| 3.3.2 JP公司的劣势 | 第33-34页 |
| 3.3.3 JP公司面临的机遇 | 第34-35页 |
| 3.3.4 JP公司面临的挑战 | 第35-39页 |
| 4 互联网金融背景下JP公司业务优化策略 | 第39-49页 |
| 4.1 互联网金融背景下JP公司业务优化突破口 | 第39-40页 |
| 4.2 优化JP公司业务流程，搭建线上平台运营体系 | 第40-42页 |
| 4.2.1 搭建互联网金融自营平台 | 第40-41页 |
| 4.2.2 建设金融产品门户网站与信息平台 | 第41页 |
| 4.2.3 完善线上一站式业务平台与功能分层 | 第41-42页 |
| 4.3 优化JP公司销售流程，差异化精准营销 | 第42-44页 |
| 4.3.1 优化互联网金融背景下的销售流程 | 第42页 |
| 4.3.2 重塑营销流程，对传统营销业务的互联网金融化 | 第42-43页 |
| 4.3.3 优化服务策略，对信贷证券服务网点虚拟化 | 第43-44页 |
| 4.4 优化JP公司产品研发，创新实践金融大数据 | 第44-46页 |
| 4.4.1 大数据决策体系 | 第44页 |
| 4.4.2 改良互联网金融TOT产品 | 第44-46页 |
| 4.5 优化客户体验，增强客户粘性与互动 | 第46-49页 |
| 4.5.1 采用O2O模式，为客户提供线上线上互动体验 | 第46-48页 |
| 4.5.2 分析用户行为，个性定制客户产品 | 第48-49页 |
| 5.结论与展望 | 第49-52页 |
| 5.1 结论 | 第49-50页 |
| 5.2 展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
