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大型体育赛事微信公众平台运营对策研究--以南京青奥会微信订阅号为例

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
第一章 绪论第10-32页
    一、研究背景第10-17页
        (一) 微信和微信公众平台的发展第11-14页
        (二) 南京青奥会微信订阅号运营状况第14-17页
    二、研究目的与意义第17-18页
    三、文献综述第18-28页
        (一) 微信公众平台的相关研究第18-25页
        (二) 大型体育赛事的新媒体传播研究第25-28页
    四、研究方法第28-31页
        (一) 内容分析法第28-29页
        (二) 深度访谈法第29-31页
    五、研究的创新性与局限性第31-32页
第二章 “南京2014青奥会”:运营者分析第32-41页
    一、管理架构第33-35页
        (一) 征集项目执行团队,采取服务购买形式第34页
        (二) 行政化管理体制,资源利用效率低第34-35页
    二、人员团队第35-37页
        (一) 团队规模限制,时间紧任务重第35-36页
        (二) 实习生是主力,缺乏专业素养第36-37页
    三、工作流程第37-38页
        (一) 实行编辑会和总结会制度第37-38页
        (二) 作息不规律,超负荷工作第38页
    四、审核机制第38-41页
        (一) 行政权力主导,忽视市场需求第39页
        (二) 审核过程繁复,耗费时间较长第39-41页
第三章 “南京2014青奥会”:传播内容分析第41-51页
    一、消息来源特征第43页
    二、消息形式特征第43-44页
    三、主要信息来源分布特征第44-46页
    四、内容框架特征第46-47页
    五、消息主题分布特征第47-51页
第四章 “南京2014青奥会”:受众分析第51-65页
    一、用户属性第51-53页
    二、粉丝数量第53-56页
    三、图文分析第56-62页
    四、消息反馈第62-65页
第五章 南京青奥会微信订阅号运营的问题与启发第65-70页
    一、人员方面第65-67页
        (一) 人员配置不足,缺乏技术支撑第65页
        (二) 营销观念落后,缺乏全媒体、全平台思维第65-66页
        (三) 硬件设施亟需改善,战略地位有待提高第66-67页
    二、内容方面第67-68页
        (一) 赛事报道缺乏深度,专业性有待加强第67页
        (二) 限于南京本地,难以辐射全国第67-68页
    三、受众方面第68-70页
        (一) 线上线下相结合,推广效果显著第68-69页
        (二) 把握赛时阶段,开闭幕式最受关注第69-70页
第六章 大型体育赛事官方微信订阅号运营的对策研究第70-82页
    一、人员设备第70-71页
        (一) 增加技术支撑和创意美工,完善配套设施第70-71页
        (二) 建立体育专业知识和新媒体运营素质培训第71页
    二、制作开发第71-75页
        (一) 基于用户行为的自动回复第72-73页
        (二) 连接高级接口的自定义菜单第73-74页
        (三) 了解用户喜好的投票管理第74-75页
    三、内容为王第75-78页
        (一) 选好时间段,进行最佳推送第75-76页
        (二) 巧用多媒体视听形式,融入动图、漫画等元素第76页
        (三) 专业报道,面向全国,权威与娱乐并存第76-78页
    四、营销推广第78-82页
        (一) 把握热点营销第78-79页
        (二) 利用重大事件营销第79-80页
        (三) 结合线上线下,同步宣传第80页
        (四) 微信双号、多号及矩阵战略第80-81页
        (五) 跨媒体平台推广,形成合力第81-82页
参考文献第82-84页
附录第84-91页
    附录一 “南京2014青奥会”微信用户的访谈提纲第84-85页
    附录二 “南京2014青奥会”微信消息标题列表第85-91页
致谢第91-92页

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