我国网络虚拟社群治理问题研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| 一、研究背景及意义 | 第9-10页 |
| （一）研究背景 | 第9页 |
| （二）研究意义 | 第9-10页 |
| 二、研究综述及研究内容 | 第10-12页 |
| （一）研究综述 | 第10-12页 |
| （二）研究内容 | 第12页 |
| 三、研究方法及创新点 | 第12-14页 |
| （一）研究方法 | 第12-13页 |
| （二）创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 我国网络虚拟社群治理概述 | 第14-24页 |
| 一、网络虚拟社群的理论研究 | 第14-16页 |
| （一）网络虚拟社群的概念 | 第14-15页 |
| （二）网络虚拟社群的主要功能 | 第15-16页 |
| （三）网络虚拟社群的主要特征 | 第16页 |
| 二、我国网络虚拟社群的现状 | 第16-19页 |
| （一）煽动性言论加剧恐慌和冲突 | 第17页 |
| （二）不实信息泛滥降低理性认知水平 | 第17-18页 |
| （三）个人消费权益得不到有效保障 | 第18-19页 |
| 三、我国网络虚拟社群治理的必要性 | 第19-21页 |
| （一）引领网络虚拟社群健康发展的需要 | 第19页 |
| （二）加强应对电商诈骗治理的需要 | 第19-20页 |
| （三）抵御不良思潮侵害的需要 | 第20-21页 |
| 四、我国网络虚拟社群治理的方式 | 第21-24页 |
| （一）政府治理的方式与主导作用 | 第21-22页 |
| （二）运营商的治理方式与辅助作用 | 第22-23页 |
| （三）网民个人治理的方式与补充作用 | 第23-24页 |
| 第三章 我国网络虚拟社群治理存在的问题及原因分析 | 第24-32页 |
| 一、我国网络虚拟社群治理存在的问题 | 第24-27页 |
| （一）缺少专业治理机构 | 第24-25页 |
| （二）政府提出治理对策相对滞后 | 第25页 |
| （三）监管部门治理反应速度比较慢 | 第25-26页 |
| （四）信息过滤与追踪技术相对落后 | 第26页 |
| （五）管理者综合素质较低 | 第26-27页 |
| 二、我国网络虚拟社群治理存在问题的原因分析 | 第27-32页 |
| （一）法律制度不完善 | 第27-28页 |
| （二）政府对社群危机的应对能力不足 | 第28-29页 |
| （三）政府理性引导与运营商监督较困难 | 第29-30页 |
| （四）国信办与运营商技术管理手段滞后 | 第30页 |
| （五）相关政府职能部门之间协调程度不够 | 第30-32页 |
| 第四章 加强我国网络虚拟社群治理的有效途径 | 第32-41页 |
| 一、完善治理网络虚拟社群的立法 | 第32-33页 |
| 二、健全多元化的治理体系 | 第33-35页 |
| （一）建立针对治理网络虚拟社群的新机构 | 第33-34页 |
| （二）加强政府、运营商与网民的协同治理 | 第34-35页 |
| （三）发挥社群中意见领袖引导作用 | 第35页 |
| 三、完善政府快速应对机制 | 第35-38页 |
| （一）提高运营商与国信办的信息过滤与追踪技术 | 第36页 |
| （二）加强国信办对社群舆情的监测管理 | 第36-37页 |
| （三）畅通政府与网民在治理工作中的沟通 | 第37-38页 |
| 四、发挥文化治理的优势 | 第38-41页 |
| （一）提升网民的媒体素质与自律意识 | 第38-39页 |
| （二）普及网民的心理健康常识和教育培训 | 第39页 |
| （三）加强网络虚拟社群发展规律的理论研究 | 第39-41页 |
| 结语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 个人简介 | 第46页 |
| 在学期间的研究成果 | 第46页 |
