| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-24页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-16页 |
| 1.1.1 企业竞争情报的兴起与发展 | 第12-13页 |
| 1.1.2 竞争情报对提高企业竞争优势的重要作用 | 第13-15页 |
| 1.1.3 QG公司竞争情报系统改进的必要性 | 第15-16页 |
| 1.2 问题的提出 | 第16-18页 |
| 1.2.1 需要明晰QG公司现有竞争情报系统存在的问题 | 第16页 |
| 1.2.2 需要给出QG公司竞争情报系统的改进方案 | 第16-17页 |
| 1.2.3 需要制定QG公司竞争情报系统改进实施的具体措施 | 第17-18页 |
| 1.3 研究目的、研究内容与研究意义 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第18页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.3 研究意义 | 第19-20页 |
| 1.4 研究思路、研究方法与技术路线 | 第20-22页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第21页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第21-22页 |
| 1.5 论文章节安排 | 第22-24页 |
| 第2章 竞争情报系统的相关理论概述 | 第24-33页 |
| 2.1 竞争情报 | 第24-28页 |
| 2.1.1 竞争情报的概念、特点与目的 | 第24-25页 |
| 2.1.2 竞争情报的获取方法 | 第25-27页 |
| 2.1.3 竞争情报的主要分析方法 | 第27-28页 |
| 2.2 竞争情报系统 | 第28-30页 |
| 2.2.1 竞争情报系统的概念 | 第28-29页 |
| 2.2.2 竞争情报系统的价值 | 第29-30页 |
| 2.3 知识集成与竞争情报 | 第30-33页 |
| 2.3.1 知识集成的概念 | 第30页 |
| 2.3.2 知识集成与竞争情报的融合 | 第30-33页 |
| 第3章 QG公司竞争情报系统运行现状分析 | 第33-52页 |
| 3.1 QG公司发展现状 | 第33-41页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第33-35页 |
| 3.1.2 公司主要业务 | 第35-36页 |
| 3.1.3 公司市场环境 | 第36-39页 |
| 3.1.4 公司发展战略 | 第39-41页 |
| 3.2 QG公司竞争情报系统现状及系统的主要功能 | 第41-49页 |
| 3.2.1 公司目前开展竞争情报活动的基本状况 | 第41-43页 |
| 3.2.2 公司竞争情报系统的主要功能 | 第43-44页 |
| 3.2.3 公司竞争情报系统的开发情况 | 第44-47页 |
| 3.2.4 公司竞争情报系统应用现状 | 第47-49页 |
| 3.3 QG公司竞争情报系统存在的问题 | 第49-52页 |
| 3.3.1 情报系统的流程设计不能满足新的运行需求 | 第49-50页 |
| 3.3.2 情报系统的资源组织规划设计不完善 | 第50页 |
| 3.3.3 情报系统的情报分析整合能力不足 | 第50-51页 |
| 3.3.4 情报系统数据采集与处理能力不足 | 第51页 |
| 3.3.5 情报系统功能模块扩展性不强 | 第51-52页 |
| 第4章 QG公司竞争情报系统改进方案 | 第52-68页 |
| 4.1 QG公司竞争情报系统改进的目标与原则 | 第52-53页 |
| 4.1.1 总体目标 | 第52-53页 |
| 4.1.2 基本原则 | 第53页 |
| 4.2 QG公司竞争情报系统改进的功能架构 | 第53-60页 |
| 4.2.1 改进后的系统总体框架 | 第53-57页 |
| 4.2.2 改进后系统的新增功能 | 第57-60页 |
| 4.3 QG公司竞争情报系统功能改进涉及的关键技术 | 第60-68页 |
| 4.3.1 知识集成的管理技术 | 第61-63页 |
| 4.3.2 大数据精准搜索技术 | 第63-65页 |
| 4.3.3 大数据文本挖掘技术 | 第65-68页 |
| 第5章 QG公司竞争情报系统改进的实施措施 | 第68-81页 |
| 5.1 QG公司竞争情报系统改进的组织架构 | 第68-70页 |
| 5.1.1 组织架构 | 第68-69页 |
| 5.1.2 组织职能 | 第69-70页 |
| 5.2 QG公司竞争情报系统改进的人员配备 | 第70-72页 |
| 5.2.1 人员需求 | 第70-71页 |
| 5.2.2 人员保障措施 | 第71-72页 |
| 5.3 QG公司竞争情报系统改进的进度计划 | 第72-75页 |
| 5.3.1 阶段划分 | 第73-74页 |
| 5.3.2 计划保障措施 | 第74-75页 |
| 5.4 QG公司竞争情报系统改进的资金保障 | 第75-76页 |
| 5.4.1 资金筹措及月度投入计划 | 第75-76页 |
| 5.4.2 分项资金投入计划 | 第76页 |
| 5.5 QG公司竞争情报系统改进的外包方式 | 第76-78页 |
| 5.5.1 外包选择策略 | 第76-77页 |
| 5.5.2 外包流程 | 第77-78页 |
| 5.6 QG公司竞争情报系统改进的绩效评估管理 | 第78-81页 |
| 5.6.1 建立竞争情报系统绩效评估指标体系 | 第78-79页 |
| 5.6.2 建立竞争情报系统绩效评估管理制度 | 第79-81页 |
| 第6章 结论与展望 | 第81-83页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第81页 |
| 6.2 本文研究的局限与今后研究工作展望 | 第81-83页 |
| 参考文献 | 第83-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
