| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7页 |
| 1.2 研究目的与内容 | 第7-9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第7-8页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.4 论文框架 | 第10-11页 |
| 第2章 文献综述 | 第11-13页 |
| 2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 第3章 DY公司内部质量管理现状分析 | 第13-19页 |
| 3.1 DY公司概况 | 第13-14页 |
| 3.1.1 DY公司发展历程 | 第13-14页 |
| 3.1.2 东营市工程质量检测市场运行现状 | 第14页 |
| 3.2 DY公司内部质量管理存在问题 | 第14-17页 |
| 3.2.1 质量目标制定不合理 | 第14-15页 |
| 3.2.2 文件编写脱离实际 | 第15-16页 |
| 3.2.3 全员参与程度不高 | 第16-17页 |
| 3.2.4 内审、管理评审不严谨 | 第17页 |
| 3.3 存在问题原因分析 | 第17-19页 |
| 第4章 DY公司内部质量管理体系的优化 | 第19-29页 |
| 4.1 DY公司内部质量管理体系优化的目标与基本原则 | 第19-21页 |
| 4.1.1 DY公司质量管理方针目标的确定 | 第19-20页 |
| 4.1.2 DY公司内部质量管理体系优化的基本原则 | 第20-21页 |
| 4.2 DY公司内部质量管理体系优化方案 | 第21-25页 |
| 4.3 DY公司内部质量管理体系优化过程 | 第25-27页 |
| 4.3.1 DY公司内部质量管理体系筹划 | 第25-26页 |
| 4.3.2 DY公司项目检测过程识别对象的确认 | 第26-27页 |
| 4.4 DY公司内部质量管理体系的文件化 | 第27-29页 |
| 4.4.1 编制内部质量管理体系文件目的 | 第27页 |
| 4.4.2 DY公司内部质量管理体系文件编制 | 第27-29页 |
| 第5章 DY公司内部质量管理体系的运行检验及有效性评价 | 第29-38页 |
| 5.1 DY公司内部质量管理体系的试运行与监管 | 第29-31页 |
| 5.1.1 DY公司质量管理体系的试运行 | 第29-30页 |
| 5.1.2 质量管理体系运行中的监督 | 第30页 |
| 5.1.3 DY公司组织结构及资源的保障措施 | 第30-31页 |
| 5.2 DY公司内部质量管理体系的有效性检验 | 第31-36页 |
| 5.2.1 内部评审 | 第32-35页 |
| 5.2.2 综合管理评审 | 第35-36页 |
| 5.2.3 外部评审 | 第36页 |
| 5.3 DY公司内部质量管理体系的评价 | 第36-38页 |
| 第6章 DY公司内部质量管理体系优化的有效措施 | 第38-42页 |
| 6.1 运用项目管理方法提升公司检测服务质量水平 | 第38页 |
| 6.2 推行精细化管理加强企业质量管理的成本 | 第38-39页 |
| 6.3 应用PDCA循环方法建立全面质量管理体系 | 第39-40页 |
| 6.4 完善工程检测行业人力资源管理体系 | 第40页 |
| 6.5 运用云检测等信息化技术改进工程检测管理机制 | 第40-42页 |
| 第7章 结论 | 第42-45页 |
| 7.1 总结 | 第42-43页 |
| 7.2 展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
