基于层次分析法的X培训中心培训效果评价指标体系设计
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容、方法及技术路线 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第12-14页 |
| 第二章 培训效果评价相关理论与方法 | 第14-19页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第14-15页 |
| 2.1.1 培训效果评价 | 第14页 |
| 2.1.2 效果评价指标体系 | 第14-15页 |
| 2.2 培训效果评价方法 | 第15-18页 |
| 2.2.1 定性评价方法 | 第15-16页 |
| 2.2.2 定量评价方法 | 第16-18页 |
| 2.3 本章小结 | 第18-19页 |
| 第三章 X培训中心培训效果评价管理现状分析 | 第19-26页 |
| 3.1 X培训中心发展现状 | 第19-20页 |
| 3.1.1 培训中心简介 | 第19-20页 |
| 3.1.2 培训中心人力构成 | 第20页 |
| 3.2 X培训中心培训效果评价现状 | 第20-22页 |
| 3.2.1 培训计划评价现状分析 | 第20-21页 |
| 3.2.2 培训实施评价现状分析 | 第21页 |
| 3.2.3 培训成果评价现状分析 | 第21-22页 |
| 3.3 X培训中心培训效果评价存在的问题 | 第22-25页 |
| 3.3.1 评价指标体系存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.3.2 评价管理存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第四章 X培训中心培训效果评价体系建立 | 第26-42页 |
| 4.1 评价体系框架分析 | 第26-29页 |
| 4.1.1 评价流程 | 第26-27页 |
| 4.1.2 具体评价步骤 | 第27-29页 |
| 4.2 评价指标体系构建 | 第29-32页 |
| 4.2.1 评价依据 | 第29页 |
| 4.2.2 反应层指标设计 | 第29-30页 |
| 4.2.3 学习层指标设计 | 第30页 |
| 4.2.4 应用层指标设计 | 第30-31页 |
| 4.2.5 结果层指标设计 | 第31-32页 |
| 4.3 评价指标实施设计 | 第32-34页 |
| 4.3.1 反应层实施设计 | 第32页 |
| 4.3.2 学习层实施设计 | 第32页 |
| 4.3.3 应用层实施设计 | 第32-33页 |
| 4.3.4 结果层实施设计 | 第33-34页 |
| 4.4 X培训中心培训效果评价 | 第34-41页 |
| 4.4.1 建立评价集 | 第34页 |
| 4.4.2 构造判断矩阵确定权重 | 第34-37页 |
| 4.4.3 模糊综合评价 | 第37-41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 X培训中心培训效果评价实施建议 | 第42-51页 |
| 5.1 实施原则与思路 | 第42-44页 |
| 5.1.1 实施原则 | 第42页 |
| 5.1.2 实施思路 | 第42页 |
| 5.1.3 实施方法 | 第42-44页 |
| 5.2 实施保障措施 | 第44-49页 |
| 5.2.1 加强对培训评价的认识和重视 | 第44页 |
| 5.2.2 提高培训者的素质 | 第44-46页 |
| 5.2.3 建立专业培训效果评价管理组织 | 第46-47页 |
| 5.2.4 完善人力资源管理和绩效考核制度 | 第47页 |
| 5.2.5 建立培训效果的评价反馈机制 | 第47-49页 |
| 5.2.6 建立培训评价与动态的改善推进机制 | 第49页 |
| 5.3 本章小结 | 第49-51页 |
| 第六章 结论与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 结论 | 第51页 |
| 6.2 展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
