| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究动态 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究动态 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第19-25页 |
| 2.1 旅游市场的涵义与特点 | 第19-20页 |
| 2.1.1 旅游市场的涵义 | 第19页 |
| 2.1.2 旅游市场的特点 | 第19-20页 |
| 2.2 旅游市场消费者需求理论 | 第20-21页 |
| 2.2.1 消费者需求理论 | 第20页 |
| 2.2.2 旅游市场的消费者需求分析 | 第20-21页 |
| 2.3 竞争战略理论 | 第21-22页 |
| 2.3.1 五力模型 | 第21-22页 |
| 2.3.2 基本竞争战略 | 第22页 |
| 2.4 STP理论 | 第22-23页 |
| 2.4.1 市场细分 | 第22-23页 |
| 2.4.2 目标市场选择 | 第23页 |
| 2.4.3 市场定位 | 第23页 |
| 2.5 4Ps营销策略 | 第23-25页 |
| 第3章 苏家屯区东部旅游市场营销现状分析 | 第25-30页 |
| 3.1 苏家屯区东部旅游资源概况 | 第25-26页 |
| 3.1.1 马耳山生态休闲区 | 第25页 |
| 3.1.2 杨城寨农事休闲区 | 第25-26页 |
| 3.1.3 白清寨运动休闲区 | 第26页 |
| 3.2 苏家屯区东部旅游市场发展概况 | 第26-27页 |
| 3.3 苏家屯区东部旅游市场营销现存问题 | 第27-28页 |
| 3.3.1 旅游产品比较单一 | 第27页 |
| 3.3.2 基础和服务设施薄弱 | 第27-28页 |
| 3.3.3 宣传推广不力 | 第28页 |
| 3.4 苏家屯区东部旅游市场营销现存问题成因分析 | 第28-30页 |
| 3.4.1 管理和服务人才不足 | 第28页 |
| 3.4.2 营销策略实施不到位 | 第28-30页 |
| 第4章 苏家屯区东部旅游市场营销环境分析与市场定位 | 第30-46页 |
| 4.1 苏家屯区东部旅游市场营销环境分析 | 第30-32页 |
| 4.1.1 宏观环境分析 | 第30-31页 |
| 4.1.2 微观环境分析 | 第31-32页 |
| 4.2 SWOT分析 | 第32-37页 |
| 4.2.1 优势分析 | 第32-34页 |
| 4.2.2 劣势分析 | 第34页 |
| 4.2.3 机遇分析 | 第34-35页 |
| 4.2.4 威胁分析 | 第35-37页 |
| 4.3 市场调查 | 第37-43页 |
| 4.3.1 年龄、性别和职业调查 | 第37-38页 |
| 4.3.2 出行方式及旅游动机调查 | 第38-39页 |
| 4.3.3 获得信息途径调查 | 第39-40页 |
| 4.3.4 游客满意度调查 | 第40-41页 |
| 4.3.5 游客喜爱项目调查 | 第41页 |
| 4.3.6 影响旅游质量因素调查 | 第41-43页 |
| 4.4 苏家屯区东部旅游市场细分 | 第43-44页 |
| 4.4.1 市场细分的分类原则与标准 | 第43页 |
| 4.4.2 市场细分 | 第43-44页 |
| 4.5 目标市场选择 | 第44-45页 |
| 4.5.1 市场分级 | 第44页 |
| 4.5.2 目标市场选择 | 第44-45页 |
| 4.6 市场定位 | 第45-46页 |
| 第5章 苏家屯区东部旅游市场营销策略 | 第46-56页 |
| 5.1 苏家屯区东部旅游市场产品策略 | 第46-51页 |
| 5.1.1 新产品开发策略 | 第46-49页 |
| 5.1.2 品牌策略 | 第49-50页 |
| 5.1.3 服务策略 | 第50-51页 |
| 5.2 苏家屯区东部旅游市场价格策略 | 第51-52页 |
| 5.2.1 区分需求价格策略 | 第51页 |
| 5.2.2 组合定价策略 | 第51-52页 |
| 5.3 苏家屯区东部旅游市场渠道策略 | 第52-53页 |
| 5.3.1 直接营销策略 | 第52页 |
| 5.3.2 间接营销策略 | 第52-53页 |
| 5.3.3 网络营销策略 | 第53页 |
| 5.4 苏家屯区东部旅游市场促销策略 | 第53-56页 |
| 5.4.1 广告促销 | 第53-54页 |
| 5.4.2 公共关系促销 | 第54-55页 |
| 5.4.3 人员促销 | 第55页 |
| 5.4.4 营业推广 | 第55-56页 |
| 第6章 苏家屯区东部旅游市场营销保障措施 | 第56-60页 |
| 6.1 基础设施保障 | 第56-57页 |
| 6.1.1 依托交通便利条件，整合旅游线路网络 | 第56页 |
| 6.1.2 依托景观优势，丰富景区住宿类型 | 第56页 |
| 6.1.3 依托旅游产品，提高游客体验参与度 | 第56-57页 |
| 6.2 公共政策保障 | 第57-58页 |
| 6.2.1 继续贯彻国家旅游发展政策，开创政策法规建设新局面 | 第57页 |
| 6.2.2 制定突出旅游产业地位的配套旅游发展政策 | 第57页 |
| 6.2.3 坚持“政府主导，市场运作”的旅游发展模式 | 第57页 |
| 6.2.4 加强旅游行业管理，坚持依法治旅 | 第57-58页 |
| 6.3 资金保障 | 第58页 |
| 6.3.1 建立财政专项资金 | 第58页 |
| 6.3.2 拓宽融资渠道 | 第58页 |
| 6.4 人才保障 | 第58-60页 |
| 6.4.1 多元化引进与培养高级旅游管理人才 | 第59页 |
| 6.4.2 加强一般旅游服务人员培训 | 第59-60页 |
| 第7章 结论 | 第60-62页 |
| 7.1 研究结论 | 第60-61页 |
| 7.2 研究不足之处 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录A 苏家屯区东部景区调查问卷 | 第64-66页 |
| 在学期间研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
