| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 导论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11页 |
| 1.4 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.5 相关基础理论 | 第12-14页 |
| 1.5.1 成本领先战略 | 第12页 |
| 1.5.2 差异化战略 | 第12-13页 |
| 1.5.3 集中化战略 | 第13-14页 |
| 第二章 中国银行包头分行中小企业贷款业务发展现状评述 | 第14-22页 |
| 2.1 中国银行包头分行简介 | 第14页 |
| 2.2 中国银行包头分行中小企业贷款业务发展现状 | 第14-19页 |
| 2.2.1 贷款规模 | 第14-15页 |
| 2.2.2 贷款品种分布 | 第15页 |
| 2.2.3 贷款客户情况 | 第15-17页 |
| 2.2.4 客户拓展情况 | 第17-19页 |
| 2.2.5 贷款资产质量管控 | 第19页 |
| 2.3 中国银行包头分行中小企业贷款业务存在的问题 | 第19-22页 |
| 2.3.1 起步时间晚,市场占比较低 | 第19页 |
| 2.3.2 贷款品种较少,产品创新较弱 | 第19-20页 |
| 2.3.3 客户基础薄弱且结构不合理 | 第20页 |
| 2.3.4 客户拓展乏力,客户依赖度较弱 | 第20-21页 |
| 2.3.5 资产质量管控有待加强 | 第21-22页 |
| 第三章 中国银行包头分行中小企业贷款业务竞争环境分析 | 第22-33页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第22-27页 |
| 3.1.1 经济环境分析 | 第22-23页 |
| 3.1.2 政策法规环境分析 | 第23页 |
| 3.1.3 金融技术环境分析 | 第23-25页 |
| 3.1.4 社会环境分析 | 第25页 |
| 3.1.5 包头地区行业分析 | 第25-26页 |
| 3.1.6 中小企业资金需求分析 | 第26-27页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第27-29页 |
| 3.2.1 行业特征分析 | 第27页 |
| 3.2.2 行业竞争分析 | 第27-28页 |
| 3.2.3 行业发展趋势分析 | 第28-29页 |
| 3.3 发展机会与威胁分析 | 第29-33页 |
| 3.3.1 发展机会分析 | 第29-31页 |
| 3.3.2 发展威胁分析 | 第31-33页 |
| 第四章 中国银行包头分行中小企业贷款业务竞争条件分析 | 第33-39页 |
| 4.1 资源条件分析 | 第33-34页 |
| 4.1.1 品牌资源 | 第33页 |
| 4.1.2 资金资源 | 第33页 |
| 4.1.3 渠道资源 | 第33-34页 |
| 4.1.4 客户资源 | 第34页 |
| 4.2 能力条件分析 | 第34-36页 |
| 4.2.1 渠道建设能力 | 第34-35页 |
| 4.2.2 客户拓展能力 | 第35页 |
| 4.2.3 客户关系维护能力 | 第35页 |
| 4.2.4 产品创新能力 | 第35页 |
| 4.2.5 风险控制能力 | 第35-36页 |
| 4.3 优势与劣势分析 | 第36-39页 |
| 4.3.1 竞争优势分析 | 第36页 |
| 4.3.2 竞争劣势分析 | 第36-39页 |
| 第五章 中国银行包头分行中小企业贷款业务竞争战略选择 | 第39-44页 |
| 5.1 SWOT分析 | 第39-40页 |
| 5.2 竞争战略选择 | 第40-41页 |
| 5.3 竞争战略重点 | 第41-44页 |
| 5.3.1 园区客户拓展重点 | 第42页 |
| 5.3.2 核心企业上下游客户拓展重点 | 第42-43页 |
| 5.3.3 稀土行业客户拓展重点 | 第43-44页 |
| 第六章 中国银行包头分行中小企业贷款业务竞争战略实施举措 | 第44-51页 |
| 6.1 转变发展思路,优化发展渠道 | 第44-45页 |
| 6.1.1 转变发展观念,适度优先发展中小企业 | 第44页 |
| 6.1.2 拓宽营销渠道,构建客户来源渠道建设 | 第44-45页 |
| 6.1.3 建立完善的绩效奖惩体系,调动人员拓展业务积极性 | 第45页 |
| 6.1.4 加大资源配置力度,保障业务顺利发展 | 第45页 |
| 6.2 提高从业人员素质,加快贷款审批速度 | 第45-47页 |
| 6.2.1 提高业务发起人员实践、操作能力 | 第45-46页 |
| 6.2.2 发挥支行业务人员对所辖网点指导作用 | 第46页 |
| 6.2.3 提高贷款审查人员综合素质 | 第46页 |
| 6.2.4 从业人员各司其职,提高贷款审批效率 | 第46-47页 |
| 6.3 情景分析先行,制定特色化产品方案 | 第47-48页 |
| 6.3.1 工业园区模式 | 第47页 |
| 6.3.2 核心企业模式 | 第47-48页 |
| 6.3.3 重点行业模式 | 第48页 |
| 6.4 借助国内、国际平台,扶持中小企业“走出去” | 第48页 |
| 6.5 开发系统分析工具,健全贷后管理体系 | 第48-51页 |
| 6.5.1 研发外部综合数据系统 | 第49页 |
| 6.5.2 优化资金流向监控系统 | 第49页 |
| 6.5.3 充分利用现有中小企业客户信贷管理系统 | 第49页 |
| 6.5.4 健全贷后管理体系 | 第49-51页 |
| 结论及展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
