我国人寿保险行业营销体制创新研究--以中国人寿为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·问题提出 | 第11-12页 |
| ·现实背景 | 第11-12页 |
| ·研究问题 | 第12页 |
| ·文献回顾 | 第12-14页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-13页 |
| ·简要评述 | 第13-14页 |
| ·研究方案 | 第14页 |
| ·研究目标 | 第14页 |
| ·技术路线 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·访谈法 | 第14页 |
| ·文献法 | 第14-15页 |
| 第2章 保险营销体制的概况 | 第15-28页 |
| ·营销体制相关理论 | 第15-17页 |
| ·直销制 | 第15页 |
| ·中介制 | 第15-17页 |
| ·委托代理理论 | 第17页 |
| ·国内保险业营销体制概况 | 第17-25页 |
| ·国内保险业发展概况 | 第18-19页 |
| ·国内现存营销体制的优点 | 第19-21页 |
| ·国内现存营销体制的弊端 | 第21-25页 |
| ·国外保险业营销体制概况 | 第25-28页 |
| ·美国保险营销体制的特点 | 第25-26页 |
| ·日本保险营销体制的特点 | 第26页 |
| ·英国保险营销体制的特点 | 第26-27页 |
| ·德国保险营销体制的特点 | 第27页 |
| ·法国保险营销体制的特点 | 第27-28页 |
| 第3章 中国人寿营销体制现状及问题分析 | 第28-36页 |
| ·中国人寿营销体制现状 | 第28-32页 |
| ·中国人寿简介 | 第28-29页 |
| ·中国人寿营销体制现状 | 第29-32页 |
| ·中国人寿营销体制问题及分析 | 第32-34页 |
| ·对中国人寿营销体制方面的建议 | 第34-36页 |
| 第4章 保险业营销体制创新举措及实施保障 | 第36-44页 |
| ·保险业营销体制创新 | 第36-41页 |
| ·基于直销制的创新 | 第36-37页 |
| ·基于中介制的创新 | 第37-39页 |
| ·基于个人代理制的创新 | 第39-41页 |
| ·创新举措实施保障 | 第41-44页 |
| ·构建与营销体制相关的人才体系 | 第41-42页 |
| ·构建与营销体制相关的文化体系 | 第42页 |
| ·构建与营销体制相关的服务体系 | 第42-44页 |
| 第5章 我国寿险业营销体制设计建议 | 第44-55页 |
| ·建立相关机制 | 第44-46页 |
| ·建立失信和违规的惩处机制 | 第44-45页 |
| ·建立合理的激励相容机制 | 第45-46页 |
| ·保险代理制度的改进建议 | 第46-48页 |
| ·从理性角度加强保险代理制度建设 | 第46-47页 |
| ·改革保险代理制度的市场运作模式 | 第47-48页 |
| ·拓宽营销渠道 | 第48-53页 |
| ·建设网络销售体系 | 第48-49页 |
| ·建立寿险公司柜台直销系统 | 第49-50页 |
| ·建立社区保险营销网点 | 第50页 |
| ·构建银行保险网点 | 第50-51页 |
| ·开展电话保险业务 | 第51-52页 |
| ·挖掘新的客户资源 | 第52-53页 |
| ·向农村市场和边远地区发展 | 第53页 |
| ·改革现行的高佣金制体系 | 第53-55页 |
| ·大幅度降低寿险佣金标准 | 第54页 |
| ·改革“金字塔”式的营销员组织结构 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
