| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 1 绪论 | 第11-13页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第11页 |
| ·研究思路与方法 | 第11-12页 |
| ·文章结构与安排 | 第12-13页 |
| 2 理论基础与文献回顾 | 第13-16页 |
| ·高端旅客服务产品构成 | 第13页 |
| ·面向高端旅客服务产品理论 | 第13-15页 |
| ·高端旅游研究文献述评 | 第15-16页 |
| 3 国内外高端旅客服务产品实践 | 第16-31页 |
| ·铁路高端旅客服务产品 | 第16-21页 |
| ·国外顶级豪华列车 | 第16-18页 |
| ·我国铁路的高端旅客服务产品 | 第18-20页 |
| ·启示 | 第20-21页 |
| ·航空高端旅客服务产品 | 第21-23页 |
| ·国外及港澳航空高端服务产品 | 第21-23页 |
| ·中国公务航空服务产品 | 第23页 |
| ·水运高端旅客服务产品 | 第23-27页 |
| ·中国游艇旅游市场现状 | 第24-25页 |
| ·国内高端游艇服务产品实践 | 第25-27页 |
| ·高端旅客服务产品对比分析与启示 | 第27-31页 |
| ·对比分析 | 第27-29页 |
| ·对铁路高端旅客服务产品的启示 | 第29-31页 |
| 4 铁路高端旅客服务产品需求分析 | 第31-52页 |
| ·调查方案设计 | 第31-33页 |
| ·设计思路 | 第31页 |
| ·抽样方案设计 | 第31-33页 |
| ·高端人群分布特点 | 第33-35页 |
| ·高端人群呈现出集中化的趋势,年轻化的现象越来越明显 | 第33-34页 |
| ·私营业主或其家属占比最大 | 第34-35页 |
| ·高端人群出行需求现状分析 | 第35-43页 |
| ·旅游支出 | 第36-38页 |
| ·出行目的 | 第38-39页 |
| ·交通方式 | 第39-40页 |
| ·出游时间 | 第40-42页 |
| ·出游目的地 | 第42页 |
| ·信息获取 | 第42-43页 |
| ·高端人群出行需求意愿分析 | 第43-45页 |
| ·铁路包租服务产品需求分析 | 第45-50页 |
| ·需求预测 | 第50-51页 |
| ·小结 | 第51-52页 |
| 5 铁路高端旅客服务产品可行性分析 | 第52-66页 |
| ·铁路高端旅客服务产品的形式 | 第52页 |
| ·观光列车可行性分析 | 第52-58页 |
| ·运输组织要求及可行性分析 | 第52-53页 |
| ·经济效益分析 | 第53-57页 |
| ·舆论影响分析 | 第57-58页 |
| ·商务包车可行性分析 | 第58-61页 |
| ·运输组织的可行性 | 第58页 |
| ·经济效益分析 | 第58-61页 |
| ·舆论影响分析 | 第61页 |
| ·高等级旅游列车可行性分析 | 第61-64页 |
| ·运输组织的可行性 | 第61-62页 |
| ·经济效益分析 | 第62-64页 |
| ·舆论影响分析 | 第64页 |
| ·对比分析结论 | 第64-66页 |
| 6 对策与建议 | 第66-70页 |
| ·运输组织对策 | 第66-67页 |
| ·市场营销对策 | 第67-68页 |
| ·产品开发建议 | 第68-70页 |
| 7 研究结论 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-72页 |
| 附录 A | 第72-74页 |
| 学位论文数据集 | 第74页 |