| 学位论文数据集 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景 | 第11-14页 |
| ·研究目的及意义 | 第14-16页 |
| ·研究目的 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·文章架构 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-32页 |
| ·信任的定义 | 第18-20页 |
| ·不同领域对信任的定义 | 第18-20页 |
| ·电子商务信任 | 第20页 |
| ·电子商务中消费者信任 | 第20-29页 |
| ·国外电子商务中消费者信任研究 | 第21-25页 |
| ·国内电子商务中消费者信任研究 | 第25-29页 |
| ·DEMATEL 方法介绍 | 第29页 |
| ·常见评价方法介绍 | 第29-32页 |
| 第三章 基于 DEMATEL 模型的消费者信任因素指标体系 | 第32-43页 |
| ·构建评价体系的原则 | 第32页 |
| ·构建消费者信任指标体系 | 第32-38页 |
| ·指标理论来源 | 第32-34页 |
| ·指标实践验证 | 第34-38页 |
| ·指标体系确立 | 第38页 |
| ·指标含义介绍 | 第38-40页 |
| ·网店卖家指标集 | 第38-39页 |
| ·消费者指标集 | 第39-40页 |
| ·网络平台指标集 | 第40页 |
| ·电子商务环境指标集 | 第40页 |
| ·DEMATEL 模型的计算方法 | 第40-43页 |
| 第四章 基于DEMATEL模型的消费者信任影响因素体系分析--以淘宝中 Y 店铺为例 | 第43-51页 |
| ·实例选取 | 第43-44页 |
| ·运用 DEMATEL 方法分析个案 | 第44-47页 |
| ·相关建议 | 第47-51页 |
| ·提高卖家信誉 | 第47-48页 |
| ·加强卖家沟通 | 第48-49页 |
| ·保障平台安全 | 第49-50页 |
| ·健全法律体系 | 第50-51页 |
| 第五章 总结 | 第51-52页 |
| ·研究结论 | 第51页 |
| ·创新点 | 第51页 |
| ·不足与展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录一 | 第56-57页 |
| 附录二 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 研究成果及发表的学术论文 | 第59-60页 |
| 作者和导师简介 | 第60-61页 |
| 附表 | 第61-62页 |