| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 一、绪论 | 第10-19页 |
| (一) 问题的提出及研究意义 | 第10-12页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| (三) 相关概念的界定 | 第15-17页 |
| (四) 内容结构 | 第17-18页 |
| (五) 研究方法 | 第18-19页 |
| 二、政府公信力建设的必要性 | 第19-22页 |
| (一) 良好的政府公信力是政府合法性的基础 | 第19-20页 |
| (二) 良好的政府公信力能保障市场经济的良性运行 | 第20-21页 |
| (三) 良好的政府公信力可以促进我国社会的稳定和发展 | 第21-22页 |
| 三、政府公信力与公共危机管理的关系 | 第22-27页 |
| (一) 政府公信力影响公共危机管理资源的获取 | 第22-23页 |
| (二) 政府公信力影响公共危机管理手段的选择 | 第23-25页 |
| (三) 政府公信力影响公共危机管理目标的实现 | 第25-27页 |
| 四、公共危机管理中我国政府公信力建设存在的问题 | 第27-32页 |
| (一) 政府诚信观念淡薄 | 第27-28页 |
| (二) 政府腐败问题依然存在 | 第28页 |
| (三) 政府行政过程不透明 | 第28-29页 |
| (四) 政府政策缺乏科学性、民主性 | 第29-30页 |
| (五) 政府职能划分不清 | 第30页 |
| (六) 公民的认知偏差影响政府公信力的提升 | 第30-32页 |
| 五、公共危机条件下我国政府公信力建设的路径选择 | 第32-42页 |
| (一) 增强诚信意识,健全科学的政府信用考评监督机制 | 第32-33页 |
| (二) 实行信息公开,保障公民的知情权 | 第33-35页 |
| (三) 科学决策、民主决策,保证政策的稳定性和连续性 | 第35-36页 |
| (四) 完善和加强政府的监督机制 | 第36-37页 |
| (五) 转变政府职能,提高政府危机管理能力 | 第37-38页 |
| (六) 注重形象管理,加强与媒体、公众和其它组织的互动 | 第38-40页 |
| (七) 强化公民意识,培育公民社会 | 第40-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
