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营销人员满意及忠诚对其绩效影响的实证研究

摘要第1-5页
Abstract第5-7页
目录第7-8页
1. 引言第8-13页
   ·研究背景第8-9页
   ·研究意义第9-10页
   ·研究内容第10-11页
   ·研究框架第11-12页
   ·本文主要创新点第12-13页
2. 文献综述第13-23页
   ·本研究的理论基础第13-15页
   ·相关变量研究现状及述评第15-20页
   ·相关变量的影响因素第20-23页
3. 营销人员满意及忠诚对其绩效的影响第23-29页
   ·研究假设与模型第23-24页
   ·研究方法与样本统计第24-25页
   ·量表的信度与效度检验第25-27页
   ·假设检验与研究结果第27-29页
4. 研究结论和提高营销人员工作绩效的建议第29-32页
   ·研究结论第29页
   ·提高营销人员工作绩效的建议第29-32页
5.结语第32-33页
   ·研究的局限和未来的研究第32-33页
参考文献第33-36页
附录第36-38页
后记第38页

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