| ABSTRACT | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-8页 |
| Chapter Ⅰ Introduction | 第8-13页 |
| ·An Overview of the Research | 第8-9页 |
| ·Motivation of the Research | 第9-10页 |
| ·Significance of the Research | 第10-11页 |
| ·Research Methods and Data Collection | 第11页 |
| ·Outline of the Research | 第11-13页 |
| Chapter Ⅱ Literature Review | 第13-22页 |
| ·Definition and Features of Email Writing | 第13-21页 |
| ·Definition | 第13-14页 |
| ·Features of Email | 第14-21页 |
| ·Email Development at Workplace | 第21-22页 |
| Chapter Ⅲ Hofstede's Dimensions of National Culture | 第22-27页 |
| ·Low vs. High Power Distance | 第23页 |
| ·Individualism vs. Collectivism | 第23-24页 |
| ·Masculinity vs. Femininity | 第24页 |
| ·Long vs. Short Term Orientation | 第24-26页 |
| ·High Context Communication and Low Context Communication | 第26-27页 |
| Chapter Ⅳ Difference Between Chinese and American Culture | 第27-42页 |
| ·The Basic in Human Nature | 第27-30页 |
| ·Good to Bad in Chinese Value | 第27-29页 |
| ·Good and Bad in American Value | 第29-30页 |
| ·Relationship with Nature | 第30-34页 |
| ·Chinese Seeking For Harmony with Nature | 第30-32页 |
| ·American Seeking for Control over Nature | 第32-34页 |
| ·Value of Time | 第34-35页 |
| ·Chinese Past Oriented | 第34-35页 |
| ·American Future Oriented | 第35页 |
| ·Life Style | 第35-38页 |
| ·Chinese Be Oneself | 第35-36页 |
| ·American Do It Yourself | 第36-38页 |
| ·Interpersonal Relationship | 第38-42页 |
| ·Hierarchical Chinese | 第38-39页 |
| ·Individualistic American | 第39-42页 |
| Chapter Ⅴ The Study of Power and Language Use in Email | 第42-61页 |
| ·Email Style | 第42-43页 |
| ·American Style | 第42-43页 |
| ·Asian Style | 第43页 |
| ·Case Study | 第43-58页 |
| ·Other Influencing Factors | 第58-61页 |
| ·Management Style | 第58-59页 |
| ·Employee Behavior | 第59-60页 |
| ·Communication System | 第60-61页 |
| Chapter Ⅵ Conclusion | 第61-65页 |
| ·Discussion | 第61-62页 |
| ·Significance | 第62-63页 |
| ·Limitations | 第63页 |
| ·Implications | 第63-65页 |
| REFERENCES | 第65-67页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第67-68页 |