致谢 | 第1-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
目录 | 第8-11页 |
1 引言 | 第11-15页 |
·研究背景和意义 | 第11页 |
·国内外在该方向的研究现状 | 第11-13页 |
·研究方法和思路 | 第13-15页 |
2 知识共享是企业知识管理的核心 | 第15-30页 |
·知识管理的涵义 | 第15-25页 |
·知识的内涵 | 第15-17页 |
·知识的分类 | 第17-19页 |
·知识的特性 | 第19-23页 |
·知识管理的内涵 | 第23-25页 |
·知识共享是知识管理的核心和关键 | 第25-30页 |
·知识共享的含义 | 第25页 |
·知识共享对企业的意义 | 第25-26页 |
·知识共享是知识管理的关键环节 | 第26-28页 |
·知识共享是知识管理的核心 | 第28-30页 |
3 企业文化与知识共享 | 第30-39页 |
·企业文化概述 | 第30-35页 |
·企业文化的概念 | 第30-32页 |
·企业文化的结构 | 第32-33页 |
·企业文化的地位——企业的灵魂 | 第33-34页 |
·企业文化的作用 | 第34-35页 |
·企业文化与知识管理、知识共享的关系 | 第35-37页 |
·企业文化与知识管理之间有着必然的联系 | 第35-36页 |
·企业文化与知识管理相互作用、相互影响 | 第36页 |
·企业文化为知识管理提供价值标准和约束 | 第36页 |
·企业文化与知识管理具有统一的传播途径 | 第36页 |
·企业文化是知识管理发展的要求 | 第36-37页 |
·知识管理是企业文化管理的重要内容 | 第37页 |
·企业文化对知识共享的影响分析 | 第37-39页 |
·良好企业文化对知识共享的正面促进 | 第37-38页 |
·不良企业文化对知识共享的负面影响 | 第38-39页 |
4 案例分析——知识共享文化是知识管理成功实施的关键 | 第39-50页 |
·案例之一:安永的知识管理——共享为本 | 第39-41页 |
·案例之二:WB公司知识管理——文化为先 | 第41-46页 |
·WB公司概况及其发展中出现的问题 | 第41-42页 |
·WB公司实施KM前面临的障碍 | 第42-43页 |
·WB公司有效推动KM的措施和成效 | 第43-46页 |
·案例分析和启示 | 第46-49页 |
·知识共享是企业知识管理实践的难点和关键 | 第46-47页 |
·知识共享是一项系统工程,不仅仅是一个IT项目 | 第47页 |
·知识管理以人为本,人力资源管理是其核心内容 | 第47-48页 |
·实现知识共享,企业文化建设比IT手段更重要 | 第48-49页 |
·本章小结:共享文化是知识管理成功实施的关键 | 第49-50页 |
5 我国知识管理现状的症结——缺乏共享文化 | 第50-55页 |
·我国知识管理实践的现状调查分析 | 第50-53页 |
·我国知识管理实践的现状调查情况 | 第50-52页 |
·我国知识管理实践现状的分析——严重缺乏效率 | 第52-53页 |
·我国知识管理现状的症结——缺乏共享文化 | 第53-54页 |
·本章小结:知识共享文化是知识管理实施的核心途径 | 第54-55页 |
6 塑造知识共享的企业文化 | 第55-76页 |
·企业知识共享的障碍因素分析 | 第55-59页 |
·知识共享的主体——知识垄断 | 第55-56页 |
·知识共享的环境——文化和体制落后 | 第56-57页 |
·知识共享的手段——欠缺和低效 | 第57-59页 |
·确立知识共享的精神文化 | 第59-63页 |
·落实科学发展观,确立以人为本的核心价值观 | 第59-60页 |
·培育知识共享的价值观 | 第60-61页 |
·强化团队协作精神 | 第61页 |
·建立开放、信任、平等、和谐的人际关系 | 第61-62页 |
·培养良好的学习风气 | 第62页 |
·强调领导的重视、参与和推动 | 第62-63页 |
·建立知识共享的制度文化 | 第63-73页 |
·组织变革实现扁平化、柔性化 | 第63-65页 |
·岗位轮换带动知识传播 | 第65-67页 |
·建议制度促进上下沟通 | 第67-68页 |
·组织培训推进知识流动 | 第68-69页 |
·激励机制提供共享动力 | 第69-73页 |
·构建知识共享的物质文化 | 第73-76页 |
7 结论 | 第76-77页 |
参考文献 | 第77-80页 |
学位论文数据集 | 第80页 |