| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 总论 | 第6-12页 |
| ·研究的意义与背景 | 第6-9页 |
| ·研究的意义 | 第6-9页 |
| ·研究的背景 | 第9页 |
| ·研究的目标与内容 | 第9-10页 |
| ·研究的目标 | 第9-10页 |
| ·研究的内容 | 第10页 |
| ·研究的思路与方法 | 第10-12页 |
| ·研究的思路 | 第10-11页 |
| ·研究的方法 | 第11-12页 |
| 第2章 理论回顾与文献综述 | 第12-18页 |
| ·CIS 理论与文献综述 | 第12-15页 |
| ·流程银行理论与文献综述 | 第15-18页 |
| 第3章 农村信用社可持续发展经营创新的概念框架——基于 CIS 和流程银行相结合的视角 | 第18-30页 |
| ·农村信用社可持续发展经营创新的内涵分析 | 第18-20页 |
| ·农村信用社可持续发展经营创新的界定 | 第18-19页 |
| ·农村信用社可持续发展经营创新的目标 | 第19-20页 |
| ·农村信用社可持续发展经营创新的原则 | 第20页 |
| ·CIS 和流程银行的内涵 | 第20-23页 |
| ·CIS 的概念 | 第20-22页 |
| ·流程银行的概念 | 第22-23页 |
| ·CIS 和流程银行的结合 | 第23-30页 |
| ·CIS 和流程银行相结合的内涵 | 第23-24页 |
| ·CIS 和流程银行相结合的理论可行性 | 第24-25页 |
| ·CIS 和流程银行相结合的原则分析 | 第25-28页 |
| ·CIS 和流程银行相结合的模型分析 | 第28-30页 |
| 第4章 农村信用社经营状况的宏观分析与微观实证 | 第30-48页 |
| ·农村信用社发展现状分析 | 第30-31页 |
| ·农村信用社存在的问题分析 | 第31-40页 |
| ·农村信用社存在问题的成因分析 | 第40-45页 |
| ·未来我国农村信用社经营管理面临的挑战 | 第45-48页 |
| 第5章 金融机构可持续发展经营创新的国际经验和国内实践 | 第48-56页 |
| ·美国花旗银行的经验 | 第48-52页 |
| ·孟加拉国的小额信贷 | 第52-53页 |
| ·杭州合作银行的经验 | 第53-56页 |
| 第6章 农村信用社可持续发展经营创新的操作建议——基于 CIS 和流程银行相结合的视角 | 第56-71页 |
| ·农村信用社将 CIS 和流程银行相结合的业务流程再造 | 第56-61页 |
| ·不发达地区农村信用社业务流程再造 | 第56页 |
| ·发达地区的农村信用社业务流程再造 | 第56-61页 |
| ·农村信用社将 CIS 和流程银行相结合的组织结构再造 | 第61-62页 |
| ·农村信用社将 CIS 和流程银行相结合的管理系统再造 | 第62-64页 |
| ·农村信用社将 CIS 和流程银行相结合的人事系统再造 | 第64-67页 |
| ·农村信用社将 CIS 和流程银行相结合的信息技术再造 | 第67-68页 |
| ·农村信用社将 CIS 和流程银行相结合的指标分析和应用 | 第68-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-80页 |
| 附录一 | 第73-77页 |
| 附录二 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
