泰康人寿保险公司基本竞争战略研究
| 第1章 绪论 | 第1-9页 |
| ·课题研究的背景 | 第7页 |
| ·研究的目的及意义 | 第7-8页 |
| ·论文的结构和内容安排 | 第8-9页 |
| 第2章 人寿保险概述 | 第9-19页 |
| ·人寿保险的概念与特征 | 第9-12页 |
| ·人寿保险的概念 | 第9页 |
| ·人寿保险基本特征 | 第9-12页 |
| ·人寿保险的产生和发展 | 第12-19页 |
| ·世界保险业的发展 | 第13-15页 |
| ·中国保险业的发展 | 第15-19页 |
| 第3章 泰康人寿竞争战略环境分析 | 第19-56页 |
| ·泰康人寿外部环境分析 | 第19-29页 |
| ·政治法律环境分析 | 第19-22页 |
| ·经济环境分析 | 第22-27页 |
| ·社会文化环境分析 | 第27-28页 |
| ·科技环境分析 | 第28-29页 |
| ·产业环境分析 | 第29-38页 |
| ·五种力量模型分析 | 第29-38页 |
| ·竞争对手分析 | 第38-44页 |
| ·国内主要寿险公司概况 | 第38-41页 |
| ·三大寿险公司拥有绝对的市场占有率 | 第41-42页 |
| ·泰康人寿应大力提高认知度 | 第42-43页 |
| ·消费者对中资保险公司的满意度较低 | 第43-44页 |
| ·泰康人寿内部环境分析 | 第44-49页 |
| ·泰康人寿保险公司简介 | 第44-47页 |
| ·泰康人寿的职能战略 | 第47-49页 |
| ·资源和竞争能力分析 | 第49-56页 |
| ·价值链分析 | 第49-52页 |
| ·泰康人寿核心竞争力的评估 | 第52-53页 |
| ·竞争强势分析 | 第53-54页 |
| ·SWOT分析 | 第54-56页 |
| 第4章 泰康人寿基本竞争战略研究 | 第56-68页 |
| ·泰康人寿基本竞争战略选择 | 第56-58页 |
| ·泰康人寿的基本竞争战略实施 | 第58-68页 |
| ·建立完善的保险展业渠道策略 | 第58-61页 |
| ·提高服务质量重视差别化服务 | 第61-63页 |
| ·品牌策略 | 第63-64页 |
| ·险种创新 | 第64-66页 |
| ·网络保险策略 | 第66-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
