| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-13页 |
| ·研究的缘起:课题背景 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第8-11页 |
| ·国外研究现状 | 第8-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究思路、研究方法和研究意义 | 第11-13页 |
| ·研究思路 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| 第2章 地方政府绩效管理的理论基础，现状及发展 | 第13-23页 |
| ·地方政府推行绩效管理的精神内涵:新公共管理 | 第13-15页 |
| ·地方政府推行绩效管理的组织基础:组织绩效 | 第15-17页 |
| ·我国地方政府绩效管理的现状剖析及存在的问题 | 第17-19页 |
| ·我国地方政府绩效管理的发展方向 | 第19-23页 |
| 第3章 平衡计分卡的理论架构 | 第23-29页 |
| ·平衡计分卡的基本内容与核心管理理念 | 第23-25页 |
| ·平衡计分卡的基本内容 | 第23-24页 |
| ·平衡计分卡的核心管理理念 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡的结构要素 | 第25-28页 |
| ·财务层面 | 第25页 |
| ·客户层面 | 第25-26页 |
| ·内部流程层面 | 第26-27页 |
| ·学习与成长层面 | 第27页 |
| ·四因素间的相互关系 | 第27-28页 |
| ·平衡计分卡的优势 | 第28-29页 |
| 第4章 构建基于平衡计分卡的地方政府绩效管理体系 | 第29-47页 |
| ·平衡计分卡用于地方政府绩效管理的可行性及有利条件分析 | 第29-34页 |
| ·价值层面分析 | 第29-30页 |
| ·制度层面分析 | 第30-31页 |
| ·技术层面分析 | 第31-32页 |
| ·我国地方政府运用平衡计分卡的有利条件 | 第32-34页 |
| ·平衡计分卡导入政府的障碍 | 第34页 |
| ·国外实践及启示 | 第34-39页 |
| ·国内实践及启示 | 第39-42页 |
| ·我国地方政府平衡计分卡绩效管理系统的通用体系构建 | 第42-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第51页 |