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软件开发项目绩效管理研究与实践

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-8页
目录第8-10页
表格目录第10页
图目录第10-11页
第一章 绪论第11-17页
   ·研究背景第11-12页
   ·选题意义第12-14页
   ·选题科学性和创新性第14页
   ·选题可行性和实用性第14-15页
   ·研究内容和思路第15-16页
   ·本文的组织结构第16-17页
第二章 项目绩效管理理论综述第17-35页
   ·国内外绩效研究综述第17-21页
     ·国外绩效研究的历史和现状第17-19页
     ·国内绩效研究的历史和现状第19-21页
   ·国内外软件项目管理研究现状第21-22页
   ·绩效及绩效考核的原则和作用第22-26页
     ·绩效相关理论第22-23页
     ·绩效的特性第23-24页
     ·绩效考核的原则第24-26页
     ·绩效考核的目的和作用第26页
   ·绩效评价相关理论第26-30页
     ·关键绩效指标第26-27页
     ·平衡计分卡第27-28页
     ·360度绩效反馈第28-29页
     ·目标管理考核法第29-30页
   ·绩效管理对项目管理作用第30-31页
   ·项目绩效管理的模型构建第31-35页
第三章 中国软件企业项目绩效管理现状分析第35-42页
   ·中国软件企业面临的现状第35-36页
   ·中国软件企业研发人员工作分析第36-37页
     ·研发人员的特点第36-37页
     ·不同类型研发人员工作分析第37页
   ·中国软件企业现有绩效管理问题分析第37-42页
第四章 项目绩效考评评价体系建立研究第42-62页
   ·建立绩效考评体系的必要性第42-44页
   ·绩效考评体系的建立第44-62页
     ·绩效考评体系建立的宗旨第44-45页
     ·绩效评价体系建立的思路第45-46页
     ·项目绩效体系模型的建立第46-57页
     ·项目成员绩效指标模型第57-59页
     ·项目绩效管理的运行保证体系第59-62页
第五章 某通信公司绩效管理案例实践第62-77页
   ·公司介绍第62-63页
   ·公司研发流程第63-68页
     ·研发流程模型第64-65页
     ·阶段划分第65-66页
     ·阶段活动及主要交付物第66-68页
   ·公司内部绩效管理体系实践第68-70页
     ·公司项目管理和绩效管理历史第68-69页
     ·公司面临的项目绩效管理问题第69-70页
   ·公司绩效管理过程的具体实施第70-73页
   ·公司绩效考评体系应用结果分析第73-75页
     ·对项目管理的改进作用第73-74页
     ·对项目流程优化和人员成长的持续改进作用第74-75页
   ·结论第75-77页
参考文献第77-81页
致谢第81页

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