| 学位论文数据集 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 我国涉外知识产权服务业发展现状 | 第11-12页 |
| 1.1.2 我国涉外知识产权服务业存在的问题 | 第12-13页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第13-16页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.2.2 创新点 | 第14页 |
| 1.2.3 研究方法 | 第14页 |
| 1.2.4 技术路线 | 第14-16页 |
| 第二章 知识产权事务所进行流程优化的理论基础 | 第16-25页 |
| 2.1 知识产权和知识产权服务业的基本内涵 | 第16-17页 |
| 2.1.1 知识产权的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 知识产权服务业的定义 | 第16-17页 |
| 2.2 国内外流程优化理论的发展状况 | 第17-20页 |
| 2.2.1 国外流程优化理论的发展状况 | 第17-18页 |
| 2.2.2 国内流程优化理论的发展状况 | 第18-20页 |
| 2.3 知识产权事务所进行流程优化的条件 | 第20-25页 |
| 第三章 E涉外知识产权事务所发展现状及在流程管理中存在的问题 | 第25-43页 |
| 3.1 E涉外知识产权事务所的发展现状及管理架构 | 第25-27页 |
| 3.1.1 E涉外知识产权事务所的发展现状 | 第25页 |
| 3.1.2 E涉外知识产权事务所启动流程优化项目前的管理架构 | 第25-26页 |
| 3.1.3 E涉外知识产权事务所原有管理架够引发的问题 | 第26页 |
| 3.1.4 E涉外知识产权事务所管理架构的变革 | 第26-27页 |
| 3.2 E涉外知识产权事务所流程管理中存在的问题 | 第27-28页 |
| 3.3 E涉外知识产权事务所流程优化项目的确定 | 第28-29页 |
| 3.3.1 流程优化项目的评析 | 第28页 |
| 3.3.2 流程优化项目准备 | 第28-29页 |
| 3.4 第一批参与流程优化部门的确定 | 第29-31页 |
| 3.4.1 E涉外知识产权事务所部门职责划分 | 第29页 |
| 3.4.2 第一批参与流程优化部门的确定 | 第29-31页 |
| 3.5 E涉外知识产权事务所流程管理部岗位职责介绍及流程问题总结 | 第31-36页 |
| 3.5.1 E涉外知识产权事务所流程管理部岗位职责介绍 | 第32-34页 |
| 3.5.2 E涉外知识产权事务所流程管理部的流程 | 第34-36页 |
| 3.6 E涉外知识产权事务所流程管理部的流程问题及分析 | 第36-40页 |
| 3.6.1 E涉外知识产权事务所流程管理部的流程问题 | 第36-38页 |
| 3.6.2 E涉外知识产权事务所流程管理部的流程问题分析 | 第38-40页 |
| 3.7 E涉外知识产权事务所市场部岗位职责介绍及流程问题总结 | 第40-42页 |
| 3.7.1 E涉外知识产权事务所市场部岗位职责 | 第40页 |
| 3.7.2 E涉外知识产权事务所市场部的流程问题及分析 | 第40-42页 |
| 3.8 E涉外知识产权事务所行政人事部及IT部流程问题总结 | 第42-43页 |
| 第四章 E涉外知识产权事务所流程优化方案的设计和实施 | 第43-58页 |
| 4.1 E涉外知识产权事务所流程优化的目标和原则 | 第43-44页 |
| 4.1.1 E涉外知识产权事务所流程优化的目标 | 第43页 |
| 4.1.2 E涉外知识产权事务所流程优化的原则 | 第43-44页 |
| 4.2 E涉外知识产权事务所流程优化方案的设计和实施 | 第44-54页 |
| 4.2.1 E涉外知识产权事务所流程优化方案的设计 | 第44-46页 |
| 4.2.2 E涉外知识产权事务所流程优化方案的实施 | 第46-54页 |
| 4.3 E涉外知识产权事务所流程优化的保障 | 第54-55页 |
| 4.4 E涉外知识产权代理所流程优化成果总结 | 第55-58页 |
| 第五章 结论与展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 作者和导师简介 | 第64-65页 |
| 附件 | 第65-66页 |
