| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-11页 |
| 1.2 选题目的及意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 选题目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 本文研究的主要方法和框架 | 第13-14页 |
| 1.3.1 主要的研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 论文研究思路 | 第13-14页 |
| 1.4 文献综述 | 第14-16页 |
| 1.4.1 国外的研究 | 第14-15页 |
| 1.4.2 国内研究 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论 | 第16-28页 |
| 2.1 员工激励理论 | 第16-23页 |
| 2.1.1 激励的概念 | 第16-18页 |
| 2.1.2 西方的典型激励理论 | 第18-21页 |
| 2.1.3 中国的激励理论研究 | 第21-23页 |
| 2.2 双因素理论 | 第23-28页 |
| 2.2.1 双因素理论的产生过程 | 第23-24页 |
| 2.2.2 双因素理论的主要内容 | 第24-27页 |
| 2.2.3 双因素理论的主要实践意义 | 第27页 |
| 2.2.4 双因素理论的局限性 | 第27-28页 |
| 第3章 云南电信企业简介及人员结构现状 | 第28-33页 |
| 3.1 云南电信企业简介 | 第28页 |
| 3.2 人员结构现状 | 第28-33页 |
| 3.2.1 员工性别比例 | 第28-29页 |
| 3.2.2 人员年龄构成 | 第29页 |
| 3.2.3 员工学历组成 | 第29-30页 |
| 3.2.4 员工入职时间 | 第30-31页 |
| 3.2.5 员工职位构成 | 第31-32页 |
| 3.2.6 员工流动率 | 第32-33页 |
| 第4章 调查方案设计与统计数据分析 | 第33-40页 |
| 4.1 调查方案的设计及其说明 | 第33-34页 |
| 4.1.1 调研目的与调查的内容 | 第33页 |
| 4.1.2 调研对象 | 第33页 |
| 4.1.3 调研时间与调查范围 | 第33页 |
| 4.1.4 调研方法与问卷设计 | 第33-34页 |
| 4.2 云南电信企业人员保健激励因素现状 | 第34-37页 |
| 4.2.1 保健因素现状及问题分析 | 第34-36页 |
| 4.2.2 激励因素现状及问题分析 | 第36-37页 |
| 4.3 影响云南电信企业员工激励的主要原因 | 第37-40页 |
| 4.3.1 员工工资福利不够好 | 第37-38页 |
| 4.3.2 员工自我价值未体现 | 第38页 |
| 4.3.3 工作环境有待改进 | 第38页 |
| 4.3.4 高层管理能力有待加强 | 第38-39页 |
| 4.3.5 员工职业规划划分不明确 | 第39页 |
| 4.3.6 员工工作培训量不够 | 第39-40页 |
| 第5章 基于双因素理论的云南电信企业人员激励体系的措施建议与构建 | 第40-55页 |
| 5.1 云南电信企业人员基于双因素理论的激励机制的措施建议 | 第40-45页 |
| 5.1.1 把员工激励工作上升到公司战略高度 | 第40页 |
| 5.1.2 云南电信企业对员工激励水平的管理可得到完善的建议 | 第40-45页 |
| 5.2 激励机制的构建 | 第45-50页 |
| 5.2.1 薪酬体系构建 | 第45-47页 |
| 5.2.2 激励考核方式 | 第47-50页 |
| 5.3 对员工职业发展的不断激励 | 第50-55页 |
| 5.3.1 员工岗位晋升激励 | 第50-51页 |
| 5.3.2 工作内容丰富化 | 第51-53页 |
| 5.3.3 岗位技能培训激励 | 第53页 |
| 5.3.4 奖惩激励互补 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
