| 中文摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第一章 绪论 | 第13-24页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-20页 |
| 1.2.1 服务供应链研究 | 第15-17页 |
| 1.2.2 健康信息服务研究 | 第17-19页 |
| 1.2.3 集成商选择研究 | 第19-20页 |
| 1.3 研究内容与思路 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.3.3 研究框架 | 第21页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第21-24页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.4.2 创新点 | 第22-24页 |
| 第二章 HISSC理论基础 | 第24-30页 |
| 2.1 健康信息相关概念 | 第24-25页 |
| 2.1.1 健康信息 | 第24页 |
| 2.1.2 健康信息服务 | 第24页 |
| 2.1.3 服务供应链 | 第24-25页 |
| 2.2 服务供应链的理论基础 | 第25-27页 |
| 2.2.1 价值链理论 | 第25-26页 |
| 2.2.2 核心能力理论 | 第26页 |
| 2.2.3 资源基础理论 | 第26-27页 |
| 2.3 服务集成商选择方法分析 | 第27-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-30页 |
| 第三章 山西省HISSC结构构建 | 第30-42页 |
| 3.1 HISSC概念 | 第30页 |
| 3.2 HISSC的结构分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 两级结构 | 第30-32页 |
| 3.2.2 多级结构 | 第32-34页 |
| 3.2.3 网络结构 | 第34页 |
| 3.3 山西省健康信息服务的现状 | 第34-37页 |
| 3.4 山西省HISSC的结构构建 | 第37-40页 |
| 3.5 山西省HISSC构建的作用 | 第40-41页 |
| 3.5.1 满足定制化需求,进行特色化服务 | 第40页 |
| 3.5.2 整合健康信息服务资源,规范行业发展 | 第40-41页 |
| 3.5.3 控制信息有效度,提供安全可靠的信息 | 第41页 |
| 3.6 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 山西省HISSC服务集成商选择研究 | 第42-59页 |
| 4.1 山西省HISSC服务集成商的选择流程与原则 | 第42-43页 |
| 4.1.1 选择流程 | 第42页 |
| 4.1.2 选择原则 | 第42-43页 |
| 4.2 山西省HISSC服务集成商选择指标体系建立 | 第43-48页 |
| 4.2.1 基本指标 | 第45-46页 |
| 4.2.2 服务能力指标 | 第46-47页 |
| 4.2.3 用户满意度 | 第47页 |
| 4.2.4 信息指标 | 第47-48页 |
| 4.3 山西省HISSC服务集成商的备选方案 | 第48-52页 |
| 4.4 山西省HISSC服务集成商的选择 | 第52-57页 |
| 4.4.1 服务集成商选择方法的可行性分析 | 第52-53页 |
| 4.4.2 熵权法和灰色关联分析法的步骤 | 第53-54页 |
| 4.4.3 备选服务集成商的数据分析 | 第54-57页 |
| 4.5 本章小结 | 第57-59页 |
| 第五章 总结与展望 | 第59-61页 |
| 5.1 研究总结 | 第59-60页 |
| 5.2 研究不足与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录一 | 第66-68页 |
| 附录二 | 第68-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 个人简况 | 第75-78页 |