| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-20页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1、研究背景 | 第9-10页 |
| 2、研究意义 | 第10页 |
| (二) 国内外研究综述 | 第10-17页 |
| 1、国外劳动关系研究综述 | 第10-13页 |
| 2、国内劳动关系研究综述 | 第13-17页 |
| (三) 研究的理论工具及方法 | 第17-18页 |
| 1、理论工具 | 第17-18页 |
| 2、研究方法 | 第18页 |
| (四) 研究的重点、难点与创新点 | 第18-20页 |
| 二、和谐劳动关系的定义及相关解释 | 第20-23页 |
| (一) 和谐劳动关系的定义 | 第20页 |
| (二) 和谐劳动关系的基本特征 | 第20-21页 |
| (三) 和谐劳动关系的评价体系 | 第21-23页 |
| 三、郑州市构建和谐劳动关系的现状 | 第23-33页 |
| (一) 郑州市构建和谐劳动关系工作的基本情况 | 第23页 |
| (二) 郑州市构建企业和谐劳动关系的调研情况简介 | 第23-33页 |
| 1、调查问卷设计 | 第24页 |
| 2、问卷统计结果简要分析 | 第24-33页 |
| 四、郑州市构建企业和谐劳动关系存在的问题分析 | 第33-39页 |
| (一) 劳动合同制度落实不到位 | 第33-34页 |
| 1、法律宣传不到位 | 第33页 |
| 2、劳动合同制度执行不规范 | 第33-34页 |
| (二) 社会保障政策执行难 | 第34-35页 |
| 1、收入满意度需持续改进 | 第34页 |
| 2、社会保险全覆盖不足 | 第34-35页 |
| 3、休息休假与安全生产落实不到位 | 第35页 |
| (三) 调处工作机制没有有效发挥作用 | 第35-37页 |
| 1、三方委员会虚位 | 第35页 |
| 2、劳动纠纷查处调解压力大 | 第35-36页 |
| 3、工会发挥作用不充分 | 第36-37页 |
| (四) 协调推进不足 | 第37-38页 |
| 1、劳动双方力量不对等 | 第37页 |
| 2、企业民主管理制度不完善 | 第37-38页 |
| (五) 企业发展环境需要进一步优化 | 第38页 |
| (六) 员工自身素质有待提高 | 第38-39页 |
| 五、郑州市构建和谐劳动关系的对策和建议 | 第39-46页 |
| (一) 全面建立劳动合同制度,夯实构建和谐劳动关系基础 | 第39-40页 |
| 1、进一步加大法律法规的宣传力度 | 第39页 |
| 2、进一步从源头上规范劳资双方关系 | 第39-40页 |
| 3、进一步引导劳资双方共同履行合同 | 第40页 |
| (二) 切实落实社会保障待遇,推动构建和谐劳动关系发展 | 第40-42页 |
| 1、要保障职工依法取得劳动报酬的权利 | 第40-41页 |
| 2、要持续提高社会保险的覆盖面 | 第41页 |
| 3、要增强企业劳动安全卫生意识 | 第41页 |
| 4、要坚持企业薪酬调查制度,发布工资指导线 | 第41-42页 |
| (三) 完善调处工作机制,促进构建和谐劳动关系稳定 | 第42-43页 |
| 1、着力完善劳动关系协调机制 | 第42-43页 |
| 2、着力完善劳动关系矛盾调处机制 | 第43页 |
| 3、着力完善劳动保障监察机制 | 第43页 |
| (四) 统筹协调合力推进,提升和谐劳动关系新格局 | 第43-44页 |
| 1、明确职责分工 | 第43-44页 |
| 2、提升构建劳动关系工作能力 | 第44页 |
| 3、完善企业民主管理制度 | 第44页 |
| (五) 加大服务企业力度,营造构建和谐劳动关系良好环境 | 第44-45页 |
| 1、优化企业发展环境 | 第44-45页 |
| 2、加强对企业经营者和职工的教育引导 | 第45页 |
| 3、深入推进和谐劳动关系创建活动 | 第45页 |
| (六) 多层次提高劳动者素质,筑牢构建和谐劳动关系基础 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-55页 |
| 个人简历 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
