| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第11-12页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 第2章 理论基础 | 第12-14页 |
| 2.1 理论基础 | 第12-14页 |
| 2.1.1 公立医院文化内涵 | 第12页 |
| 2.1.2 公立医院文化建设的基本内容 | 第12-14页 |
| 第3章 基于微信公众平台的温州市人民医院组织文化建设现状 | 第14-21页 |
| 3.1 微信公众平台在温州市人民医院组织文化建设中的应用 | 第14-18页 |
| 3.1.1 温州市人民医院微信公众平台概况 | 第14-15页 |
| 3.1.2 温州市人民医院微信公众平台应用 | 第15-18页 |
| 3.2 微信公众平台在医院组织文化建设中的实践分析 | 第18-21页 |
| 3.2.1 扩大对外宣传树立良好的形象 | 第18页 |
| 3.2.2 增设便民服务增加用户知晓率 | 第18-19页 |
| 3.2.3 丰富文化载体搭建沟通新平台 | 第19页 |
| 3.2.4 传播健康信息提高社会知名度 | 第19页 |
| 3.2.5 正确舆论引导提升社会美誉度 | 第19-21页 |
| 第4章 基于微信公众平台的温州市人民医院组织文化建设存在问题 | 第21-26页 |
| 4.1 基于微信公众平台的温州市人民医院组织文化建设调查分析 | 第21页 |
| 4.1.1 问卷调查设计 | 第21页 |
| 4.1.2 问卷调查结果 | 第21页 |
| 4.2 基于微信公众平台温州市人民医院组织文化建设存在的问题 | 第21-26页 |
| 4.2.1 微信众平台对组织文化核心价值理念表达不全 | 第21-22页 |
| 4.2.2 基于微信公众平组织文化建设内容和渠道管理不足 | 第22-23页 |
| 4.2.3 基于微信公众平台组织文化建设外部环境有待提高 | 第23-24页 |
| 4.2.4 基于微信公众平台组织文化建设缺乏长期规划 | 第24-26页 |
| 第5章 基于微信公众平台的公立医院组织文化建设完善路径 | 第26-32页 |
| 5.1 利用微信公众平台确立角色定位 | 第26-27页 |
| 5.1.1 深化服务理念增强责任感 | 第26页 |
| 5.1.2 整合传播渠道增强渗透性 | 第26-27页 |
| 5.2 基于微信公众平台加强组织文化内容建设 | 第27-28页 |
| 5.2.1 以用户为导向加强内容建设 | 第27页 |
| 5.2.2 内容差异化凸显自身特色 | 第27-28页 |
| 5.3 拓展医院组织文化信息传播新途径 | 第28-31页 |
| 5.3.1 保持相对清晰的自有媒体愈识 | 第28-29页 |
| 5.3.2 加强互动与推广 | 第29-31页 |
| 5.4 优化组织文化建设长期规划 | 第31-32页 |
| 5.4.1 深挖文化具备前瞻性 | 第31页 |
| 5.4.2 持续创新开拓新局面 | 第31-32页 |
| 第6章 结束语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 附录 问卷调查 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |
