| 摘要 | 第14-16页 |
| ABSTRACT | 第16-18页 |
| 1 绪论 | 第19-46页 |
| 1.1 研究背景 | 第19-23页 |
| 1.1.1 全球旅游业与旅游电子商务迅猛发展 | 第19页 |
| 1.1.2 泰国高度重视旅游业发展 | 第19-21页 |
| 1.1.3 泰国旅游电子商务具有良好发展前景 | 第21-22页 |
| 1.1.4 泰国本地游客对旅游电子商务的态度不一 | 第22-23页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第23-25页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第23-24页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第24-25页 |
| 1.3 旅游电子商务消费者行为研究综述 | 第25-39页 |
| 1.3.1 国外旅游电子商务消费者行为研究现状 | 第25-31页 |
| 1.3.2 中国旅游电子商务消费者行为研究现状 | 第31-35页 |
| 1.3.3 国内(泰国)旅游电子商务消费者行为研究现状 | 第35-37页 |
| 1.3.4 研究现状评析 | 第37-39页 |
| 1.4 技术路线、研究方法及论文结构 | 第39-42页 |
| 1.4.1 技术路线与研究方法 | 第39-40页 |
| 1.4.2 论文结构 | 第40-42页 |
| 1.5 论文创新之处 | 第42-43页 |
| 1.6 相关概念与界定 | 第43-46页 |
| 1.6.1 旅游电子商务的涵义 | 第43-44页 |
| 1.6.2 旅游电子商务网站类型 | 第44-45页 |
| 1.6.3 研究关键词的界定 | 第45-46页 |
| 2 理论基础 | 第46-61页 |
| 2.1 创新扩散理论 | 第46-50页 |
| 2.1.1 创新扩散的影响因素 | 第46-47页 |
| 2.1.2 创新扩散过程 | 第47-50页 |
| 2.2 创新抵制理论 | 第50-54页 |
| 2.3 详尽可能性模型理论 | 第54-56页 |
| 2.4 刺激-机体-反应模型理论 | 第56-58页 |
| 2.5 期望确认理论 | 第58-60页 |
| 2.6 本章小结 | 第60-61页 |
| 3 旅游电子商务网站潜在消费者使用意向研究 | 第61-107页 |
| 3.1 研究问题提出 | 第61-62页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第62-82页 |
| 3.2.1 功能障碍与旅游电子商务网站使用意向 | 第63-68页 |
| 3.2.2 心理障碍与旅游电子商务网站使用意向 | 第68-71页 |
| 3.2.3 创新本身及条件因素与功能障碍因素 | 第71-74页 |
| 3.2.4 创新传播因素、功能障碍与心理障碍 | 第74-75页 |
| 3.2.5 创新接受者因素与功能障碍和心理障碍 | 第75-81页 |
| 3.2.6 研究假设小结 | 第81-82页 |
| 3.3 问卷设计与数据收集 | 第82-89页 |
| 3.3.1 问卷设计及变量测量 | 第82页 |
| 3.3.2 小规模问卷前测 | 第82-88页 |
| 3.3.3 正式数据收集 | 第88-89页 |
| 3.4 统计分析结果 | 第89-96页 |
| 3.4.1 样本分布情况 | 第89页 |
| 3.4.2 测量模型与结构模型检验 | 第89-96页 |
| 3.5 研究结论与讨论 | 第96-105页 |
| 3.6 本章小结 | 第105-107页 |
| 4 旅游电子商务网站消费者持续使用意向研究 | 第107-154页 |
| 4.1 研究问题提出 | 第107-108页 |
| 4.2 研究假设提出 | 第108-129页 |
| 4.2.1 中心路径与感知有用性 | 第108-117页 |
| 4.2.2 边缘路径与感知有用性和感知愉悦性 | 第117-124页 |
| 4.2.3 认知反应、情感反应与满意度 | 第124-125页 |
| 4.2.4 满意度与持续使用意向 | 第125-127页 |
| 4.2.5 在线旅游涉入度的调节作用 | 第127-128页 |
| 4.2.6 研究假设小结 | 第128-129页 |
| 4.3 问卷设计与数据收集 | 第129-135页 |
| 4.3.1 问卷设计及变量测量 | 第129页 |
| 4.3.2 小规模问卷前测 | 第129-135页 |
| 4.3.3 正式数据收集 | 第135页 |
| 4.4 统计分析结果 | 第135-148页 |
| 4.4.1 样本构成描述 | 第135-138页 |
| 4.4.2 测量模型与结构模型检验 | 第138-148页 |
| 4.5 研究结论与讨论 | 第148-153页 |
| 4.6 本章小结 | 第153-154页 |
| 5 旅游电子商务网站潜在消费者和消费者特征对比研究 | 第154-181页 |
| 5.1 研究问题提出 | 第154-156页 |
| 5.2 数据选择与分析方法 | 第156-161页 |
| 5.2.1 样本和数据 | 第157页 |
| 5.2.2 变量测量 | 第157-159页 |
| 5.2.3 分析方法 | 第159-161页 |
| 5.3 统计分析结果 | 第161-173页 |
| 5.3.1 旅游电子商务网站潜在消费者和消费者的特征的差异分析 | 第161-168页 |
| 5.3.2 消费者特征差异与旅游电子商务网站使用行为的影响分析 | 第168-173页 |
| 5.4 研究结论与讨论 | 第173-179页 |
| 5.5 本章小结 | 第179-181页 |
| 6 研究总结与展望 | 第181-188页 |
| 6.1 研究总结 | 第181-182页 |
| 6.2 理论贡献与实践策略 | 第182-187页 |
| 6.2.1 理论贡献 | 第182-183页 |
| 6.2.2 实践策略 | 第183-187页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第187-188页 |
| 参考文献 | 第188-212页 |
| 附录1 泰国旅游电子商务消费者使用行为调查问卷(泰语版) | 第212-222页 |
| 附录2 泰国旅游电子商务消费者使用行为调查问卷(汉语翻译版) | 第222-227页 |
| 攻读博士学位期间的科研成果 | 第227-228页 |
| 致谢 | 第228页 |
