社会工作视阈下社会组织志愿者管理研究--以成都市Y组织为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-27页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与研究对象 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究对象 | 第11页 |
| 1.3 概念界定与理论基础 | 第11-15页 |
| 1.3.1 概念界定 | 第11-13页 |
| 1.3.2 理论依据 | 第13-15页 |
| 1.4 研究方法与创新性 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.2 创新性 | 第16页 |
| 1.5 文献综述 | 第16-27页 |
| 1.5.1 国内研究现状 | 第18-23页 |
| 1.5.2 国外研究现状 | 第23-25页 |
| 1.5.3 研究综述总结 | 第25-27页 |
| 2 Y组织志愿者管理现状 | 第27-32页 |
| 2.1 Y组织志愿者管理问题 | 第27-30页 |
| 2.1.1 志愿者持续性低,流失率大 | 第27-28页 |
| 2.1.2 Y组织对志愿者疏于管理 | 第28-29页 |
| 2.1.3 志愿者培训缺乏能力建设 | 第29页 |
| 2.1.4 具体管理环节问题多 | 第29-30页 |
| 2.2 Y组织志愿者管理问题原因探析 | 第30-32页 |
| 2.2.1 Y组织自身发展制约因素 | 第30-31页 |
| 2.2.2 认知行为理论原因探析 | 第31-32页 |
| 3 社会工作在社会组织志愿者管理中的运用 | 第32-57页 |
| 3.1 小组社会工作介入Y组织志愿者管理 | 第32-50页 |
| 3.1.1 案例背景 | 第32-33页 |
| 3.1.2 案例分析 | 第33-34页 |
| 3.1.3 实务方案 | 第34-50页 |
| 3.1.4 案例总结 | 第50页 |
| 3.2 运用社会工作介入志愿者管理各流程 | 第50-57页 |
| 3.2.1 招募路径优化 | 第51-52页 |
| 3.2.2 培训路径优化 | 第52-53页 |
| 3.2.3 激励路径优化 | 第53-55页 |
| 3.2.4 评估路径优化 | 第55-57页 |
| 4 社会工作在Y组织志愿者管理中的探索与思考 | 第57-63页 |
| 4.1 社会工作在志愿者管理中运用的困境 | 第57-59页 |
| 4.1.1 社会组织自身发展有限 | 第57页 |
| 4.1.2 社会组织重视程度较低 | 第57-58页 |
| 4.1.3 志愿者配合度较低 | 第58页 |
| 4.1.4 社会工作专业人才缺乏 | 第58页 |
| 4.1.5 社会工作实务领域较为狭窄 | 第58-59页 |
| 4.2 社会工作在志愿者管理中的运用建议 | 第59-63页 |
| 4.2.1 增强社会组织的自身发展能力 | 第59页 |
| 4.2.2 提升社会组织对志愿者管理重视程度 | 第59-60页 |
| 4.2.3 全面提高志愿者配合度 | 第60页 |
| 4.2.4 提升社会工作人才队伍与专业水平建设 | 第60-61页 |
| 4.2.5 拓展社会工作实务领域 | 第61-63页 |
| 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录A 成长小组前后测量表 | 第67-68页 |
| 附录B 关于社会组织志愿者管理的调查问卷 | 第68-70页 |
| 附录C 志愿者访谈提纲 | 第70-71页 |
| 附录D 社会组织访谈提纲 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
