| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-20页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.1.2.2 现实意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-18页 |
| 1.2.1 分享经济的研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 社会信任的研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.3 基本概念及其界定 | 第15-18页 |
| 1.2.3.1 分享经济概念的界定 | 第15-17页 |
| 1.2.3.2 社会信任概念的界定 | 第17-18页 |
| 1.3 研究设计与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究对象 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.3.2.1 文献法 | 第19页 |
| 1.3.2.2 问卷法 | 第19页 |
| 1.3.2.3 访谈法 | 第19-20页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第20页 |
| 2 研究假设的提出——分享经济中社会信任的影响因素 | 第20-32页 |
| 2.1 消费者社会信任的维度 | 第20-25页 |
| 2.1.1 对有利特征的辨别——信任信念 | 第23-24页 |
| 2.1.2 对风险条件下的依赖倾向——信任意愿 | 第24-25页 |
| 2.1.3 信任的具体表现—信任行为 | 第25页 |
| 2.2 分享经济中消费者社会信任的影响因素 | 第25-29页 |
| 2.2.1 假设一:信任倾向性越明显的消费者对分享经济的社会信任度越高 | 第28页 |
| 2.2.2 假设二:对分享经济的认知程度越深的消费者对分享经济的社会信任度越高 | 第28-29页 |
| 2.2.3 假设三:第三方平台的保障作用越好消费者对分享经济的社会信任度越高 | 第29页 |
| 2.2.4 假设四:消费过程的使用体验感越好的消费者对分享经济的社会信任度越高 | 第29页 |
| 2.3 对分享经济中社会信任及其影响因素的测量 | 第29-32页 |
| 2.3.1 分享经济中消费者社会信任度量指标 | 第29-30页 |
| 2.3.2 消费者信任倾向指标 | 第30-31页 |
| 2.3.3 消费者对分享经济的认知程度指标 | 第31页 |
| 2.3.4 第三方平台的保障作用指标 | 第31-32页 |
| 2.3.5 消费过程体验感指标 | 第32页 |
| 3 分享经济中消费者社会信任的现状 | 第32-52页 |
| 3.1 分享经济中消费者社会信任的现状调查问卷的施测 | 第32-34页 |
| 3.1.1 研究工具 | 第32-33页 |
| 3.1.2 调查对象 | 第33页 |
| 3.1.3 数据处理 | 第33-34页 |
| 3.1.3.1 信度分析 | 第33-34页 |
| 3.1.3.2 效度分析 | 第34页 |
| 3.2 消费者的分享经济使用状况 | 第34-36页 |
| 3.2.1 分享经济的使用频率 | 第34-35页 |
| 3.2.2 分享经济的服务类型 | 第35-36页 |
| 3.3 分享经济中社会信任的人口学变量差异分析 | 第36-43页 |
| 3.3.1 研究结果 | 第36-43页 |
| 3.3.1.1 分享经济中社会信任的性别差异比较 | 第36-37页 |
| 3.3.1.2 分享经济中社会信任的年龄差异比较 | 第37-40页 |
| 3.3.1.3 分享经济中社会信任的学历差异比较 | 第40-41页 |
| 3.3.1.4 分享经济中社会信任的职业差异比较 | 第41-42页 |
| 3.3.1.5 分享经济中社会信任的收入差异比较 | 第42-43页 |
| 3.3.1.6 分享经济中社会信任的户籍差异比较 | 第43页 |
| 3.4 研究结果讨论 | 第43-51页 |
| 3.4.1 学历影响的结果探讨 | 第43-45页 |
| 3.4.2 职业影响的结果探讨 | 第45-47页 |
| 3.4.3 户籍影响的结果探讨 | 第47-50页 |
| 3.4.4 年龄影响的结果探讨 | 第50-51页 |
| 3.5 消费者的社会信任与参与频率的关系 | 第51-52页 |
| 4 分享经济中对社会信任影响因素的相关分析 | 第52-68页 |
| 4.1 分享经济中消费者社会信任的影响因素调查问卷的施测 | 第52-54页 |
| 4.1.1 研究工具 | 第52页 |
| 4.1.2 研究对象 | 第52-53页 |
| 4.1.3 数据处理 | 第53-54页 |
| 4.1.3.1 信度分析 | 第53-54页 |
| 4.1.3.2 效度分析 | 第54页 |
| 4.2 研究结果 | 第54-68页 |
| 4.2.1 消费者信任倾向与社会信任的相关分析 | 第55-58页 |
| 4.2.2 消费者对分享经济的认知程度与社会信任的相关分析 | 第58-63页 |
| 4.2.2.1 消费者的基本认知与社会信任的相关分析 | 第58-61页 |
| 4.2.2.2 消费者的可操控感与社会信任的相关分析 | 第61-63页 |
| 4.2.3 分享经济第三方平台保障作用与社会信任的相关分析 | 第63-66页 |
| 4.2.4 分享经济服务使用体验与社会信任的相关分析 | 第66-68页 |
| 5 研究结论和展望 | 第68-72页 |
| 5.1 研究结论 | 第68-70页 |
| 5.1.1 大众参与分享经济的基本情况 | 第68-69页 |
| 5.1.2 分享经济中社会信任的人口学差异 | 第69页 |
| 5.1.3 分享经济中社会信任的影响因素 | 第69-70页 |
| 5.2 研究展望 | 第70-71页 |
| 5.2.1 本次研究的局限 | 第70-71页 |
| 5.2.1.1 调查样本局限 | 第70页 |
| 5.2.1.2 研究对象局限 | 第70-71页 |
| 5.2.1.3 时间局限 | 第71页 |
| 5.3 研究展望 | 第71-72页 |
| 附录 | 第72-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 后记 | 第78页 |
