| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容和思路 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第15-27页 |
| 2.1 ERP基本概念 | 第15-19页 |
| 2.1.1 ERP的管理思想 | 第15-17页 |
| 2.1.2 ERP项目实施 | 第17-18页 |
| 2.1.3 ERP系统实施评价 | 第18-19页 |
| 2.2 业务流程标准化管理 | 第19-22页 |
| 2.2.1 标准化定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 管理标准化 | 第21页 |
| 2.2.3 流程标准化 | 第21页 |
| 2.2.4 工作标准化 | 第21-22页 |
| 2.3 ERP下的业务流程标准化 | 第22页 |
| 2.4 综合评价理论与方法 | 第22-25页 |
| 2.4.1 综合评价方法的理论发展 | 第22-23页 |
| 2.4.2 综合评价的意义 | 第23-24页 |
| 2.4.3 综合评价方法的程序步骤 | 第24-25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-27页 |
| 第3章 ERP下YZ供电公司科研管理流程标准化方案 | 第27-36页 |
| 3.1 YZ供电公司基本情况 | 第27页 |
| 3.2 YZ供电公司科研管理流程标准化需求分析 | 第27-28页 |
| 3.3 ERP模式下YZ供电公司科研管理流程标准化方案设计 | 第28-35页 |
| 3.3.1 流程标准化管理模型 | 第28-29页 |
| 3.3.2 流程标准化实施步骤 | 第29-30页 |
| 3.3.3 流程标准化实施内容 | 第30-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 YZ供电公司科研管理流程标准化实施方案评价体系 | 第36-50页 |
| 4.1 YZ供电公司科研管理组织机构 | 第36-37页 |
| 4.2 评价指标体系构建 | 第37-40页 |
| 4.2.1 评价指标体系构建原则 | 第37页 |
| 4.2.2 评价指标体系的建立 | 第37-39页 |
| 4.2.3 评价指标释义 | 第39-40页 |
| 4.3 评价方法选择 | 第40-48页 |
| 4.3.1 基于层次分析法确定权重 | 第40-45页 |
| 4.3.2 基于区间数的模糊综合评判方法 | 第45-48页 |
| 4.4 综合评价流程 | 第48-49页 |
| 4.5 本章小结 | 第49-50页 |
| 第5章 YZ供电公司科研管理流程标准化实施方案综合评价 | 第50-56页 |
| 5.1 基于层次分析法确定权重 | 第50-52页 |
| 5.2 基于区间数的模糊综合评价方法的应用 | 第52-54页 |
| 5.3 本章小结 | 第54-56页 |
| 第6章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 结论 | 第56页 |
| 6.2 展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 作者简介 | 第62页 |
