广州市客轮公司珠江游营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法和研究内容 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.3 研究路线 | 第12-14页 |
| 第二章 公司概况及其珠江游市场营销现状 | 第14-27页 |
| 2.1 广州市客轮公司概况 | 第14-20页 |
| 2.1.1 广州市客轮公司发展历程 | 第14-15页 |
| 2.1.2 广州市客轮公司业务组合 | 第15-17页 |
| 2.1.3 广州市客轮公司组织架构 | 第17-18页 |
| 2.1.4 广州市客轮公司经营绩效 | 第18-20页 |
| 2.2 广州市客轮公司珠江游的市场营销现状 | 第20-24页 |
| 2.3 广州市客轮公司珠江游面临的问题 | 第24-26页 |
| 2.3.1 市场份额增长乏力 | 第24页 |
| 2.3.2 顾客服务投诉增多 | 第24-25页 |
| 2.3.3 OTA代理商投诉问题 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 营销环境分析 | 第27-36页 |
| 3.1 外部环境 | 第27-31页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第27-28页 |
| 3.1.2 行业竞争分析 | 第28-29页 |
| 3.1.3 市场需求分析 | 第29-31页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第31-33页 |
| 3.2.1 资源条件分析 | 第31-32页 |
| 3.2.2 能力分析 | 第32-33页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第33-35页 |
| 3.3.1 优势分析 | 第33-34页 |
| 3.3.2 劣势分析 | 第34页 |
| 3.3.3 机会分析 | 第34-35页 |
| 3.3.4 威胁分析 | 第35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 客轮公司珠江游面临问题的成因分析 | 第36-41页 |
| 4.1 产品服务内容同质化 | 第36-37页 |
| 4.2 营销推广方式过于传统 | 第37-38页 |
| 4.3 产品缺乏系统的有形展示 | 第38-39页 |
| 4.4 产品销售渠道冲突 | 第39-40页 |
| 4.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章 客轮公司珠江游营销组合策略优化建议 | 第41-45页 |
| 5.1 产品策略 | 第41-42页 |
| 5.2 价格策略 | 第42页 |
| 5.3 渠道策略 | 第42-43页 |
| 5.4 促销策略 | 第43-44页 |
| 5.5 有形展示策略 | 第44页 |
| 5.6 本章小结 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附件 | 第52页 |
