| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究综述 | 第9-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.3 小结 | 第13-14页 |
| 1.3 研究问题 | 第14页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 论文结构 | 第16-17页 |
| 2 相关概念及研究的理论基础 | 第17-22页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-20页 |
| 2.1.1 移动学习资源 | 第17页 |
| 2.1.2 顾客价值 | 第17-19页 |
| 2.1.3 移动学习的顾客价值 | 第19-20页 |
| 2.2 研究的理论基础 | 第20-22页 |
| 2.2.1 移动学习理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 非正式学习理论 | 第21页 |
| 2.2.3 微型学习理论 | 第21-22页 |
| 3 基于顾客价值理论的移动学习资源前期分析 | 第22-35页 |
| 3.1 顾客价值应用于移动资源设计的必要性分析 | 第22-23页 |
| 3.2 移动学习环境下学习资源的需求分析 | 第23-35页 |
| 3.2.1 移动学习现状分析 | 第24-27页 |
| 3.2.2 移动学习者对移动学习资源的偏好分析 | 第27-32页 |
| 3.2.3 学习者对移动学习的态度 | 第32-33页 |
| 3.2.4 调查结果总结 | 第33-35页 |
| 4 顾客价值理论下的移动学习资源设计 | 第35-41页 |
| 4.1 移动学习的顾客价值模型构建 | 第35页 |
| 4.2 基于顾客价值的移动学习资源设计原则 | 第35-38页 |
| 4.2.1 移动学习资源内容设计原则 | 第36-37页 |
| 4.2.2 移动学习资源产品服务设计原则 | 第37页 |
| 4.2.3 移动学习资源产品形象设计原则 | 第37-38页 |
| 4.3 基于顾客价值的移动学习资源设计与开发模型构建 | 第38-41页 |
| 5 基于顾客价值的移动学习资源案例应用 | 第41-49页 |
| 5.1 移动学习资源案例的前期分析 | 第41-43页 |
| 5.1.1 基于会声会影学习内容的顾客价值分析 | 第41-42页 |
| 5.1.2 学习者、学习内容、学习环境、学习活动分析 | 第42-43页 |
| 5.2 移动学习资源的案例设计 | 第43-44页 |
| 5.2.1 学习内容与学习活动设计 | 第43页 |
| 5.2.2 资源产品服务设计 | 第43页 |
| 5.2.3 案例模块设计 | 第43-44页 |
| 5.3 移动学习资源案例开发 | 第44-49页 |
| 5.3.1 开发相关技术支持 | 第44-45页 |
| 5.3.2 资源开发的相关界面的实现 | 第45-49页 |
| 6 研究总结与展望 | 第49-51页 |
| 6.1 研究结论 | 第49页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第49-51页 |
| 6.2.1 研究不足 | 第49页 |
| 6.2.2 研究展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |