中文摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 选题背景和意义 | 第10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.3 本论文研究的目的 | 第13页 |
1.4 论文研究框架 | 第13-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-24页 |
2.1 品牌的相关文献综述 | 第15-19页 |
2.1.1 品牌含义 | 第15-16页 |
2.1.2 品牌定位 | 第16-18页 |
2.1.3 品牌的作用 | 第18-19页 |
2.2 品牌管理的相关文献综述 | 第19-21页 |
2.2.1 品牌管理含义 | 第19-20页 |
2.2.2 品牌管理的发展阶段 | 第20-21页 |
2.2.3 品牌战略管理理论 | 第21页 |
2.3 品牌管理规划三步骤 | 第21-22页 |
2.3.1 确立品牌愿景,做出品牌承诺 | 第21页 |
2.3.2 促进组织成员共识,控制品牌发展 | 第21-22页 |
2.3.3 明晰实现远景的途径 | 第22页 |
2.4 实施品牌管理四要点 | 第22-23页 |
2.5 品牌整合的含义 | 第23页 |
2.6 品牌危机管理 | 第23-24页 |
第三章 施耐德电气(中国)公司的品牌管理现状与问题 | 第24-40页 |
3.1 公司概况 | 第24-27页 |
3.1.1 法国施耐德电气公司 | 第24页 |
3.1.2 施耐德电气(中国)公司 | 第24-27页 |
3.2 公司品牌及其管理现状 | 第27-31页 |
3.2.1 多品牌发展 | 第27-28页 |
3.2.2 差异化的品牌管理战略 | 第28页 |
3.2.3 新产品研发管理战略 | 第28-29页 |
3.2.4 低成本扩张管理战略 | 第29页 |
3.2.5 服务增值管理战略 | 第29-31页 |
3.3 目前存在的问题 | 第31-34页 |
3.3.1 品牌管理成本高 | 第31页 |
3.3.2 品牌分散,致使企业品牌形象混乱 | 第31-32页 |
3.3.3 品牌保护不力 | 第32-33页 |
3.3.4 品牌危机管理意识不强 | 第33页 |
3.3.5 产品质量控制力度不强,客户对产品投诉增多 | 第33-34页 |
3.3.6 品牌定位模糊 | 第34页 |
3.4 主要竞争对手的品牌管理分析 | 第34-40页 |
3.4.1 行业市场基本状况 | 第34-35页 |
3.4.2 西门子(中国)公司 | 第35-36页 |
3.4.3 通用电气(GE)(中国)公司 | 第36-38页 |
3.4.4 品牌管理经验借鉴 | 第38-40页 |
第四章 施耐德电气(中国)公司的品牌战略 | 第40-45页 |
4.1 施耐德电气(中国)公司的品牌愿景规划 | 第40-42页 |
4.1.1 施耐德电气品牌的理想特征描述 | 第40页 |
4.1.2 施耐德电气(中国)公司品牌的愿景描述 | 第40-41页 |
4.1.3 施耐德电气(中国)公司的核心价值观 | 第41-42页 |
4.2 施耐德电气(中国)公司实现品牌管理规划的方法 | 第42-43页 |
4.2.1 运用系统工程平衡关系 | 第42页 |
4.2.2 建立信息反馈机制 | 第42-43页 |
4.3 施耐德电气(中国)公司品牌管理的规划方案 | 第43-45页 |
4.3.1 加强品牌文化管理,明确公司经营理念 | 第43-44页 |
4.3.2 确立公司的品牌定位 | 第44页 |
4.3.3 对内加强管理,对外加强宣传 | 第44-45页 |
第五章 施耐德电气(中国)公司品牌战略的实施及建议 | 第45-70页 |
5.1 进行品牌清晰定位 | 第45页 |
5.2 持续开展本土化经营战略,加强品牌营销管理 | 第45-54页 |
5.2.1 建立“平衡三角论”的经营理念 | 第45-46页 |
5.2.2 深化品牌本地化 | 第46-50页 |
5.2.3 深化品牌营销管理的力度 | 第50-54页 |
5.3 增强消费者对品牌的认知 | 第54-59页 |
5.3.1 品质认知的内涵和价值 | 第54页 |
5.3.2 品牌标识的设计及管理 | 第54-56页 |
5.3.3 进行全面质量管理 | 第56页 |
5.3.4 进行有效的品牌沟通管理 | 第56-59页 |
5.4 加强品牌整合及延伸 | 第59-65页 |
5.4.1 纵向进行品牌同域延伸 | 第59-60页 |
5.4.2 横向进行品牌整合 | 第60-61页 |
5.4.3 品牌整合的方式 | 第61-62页 |
5.4.4 品牌整合的管理方法 | 第62-65页 |
5.5 建立品牌危机管理系统 | 第65-70页 |
5.5.1 树立企业全员的“危机意识” | 第66页 |
5.5.2 建立品牌危机预警系统 | 第66-68页 |
5.5.3 实施适当品牌危机处理策略 | 第68-70页 |
第六章 结论与启示 | 第70-73页 |
6.1 结论 | 第70页 |
6.2 对我国本土企业的启示 | 第70-73页 |
参考文献 | 第73-75页 |
致谢 | 第75页 |