摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 选题背景和意义 | 第12-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第12页 |
1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第16-18页 |
1.3.1 课题研究内容 | 第16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
第二章 保险营销相关理论 | 第18-30页 |
2.1 保险营销的含义 | 第18-19页 |
2.1.1 现代市场营销的概念 | 第18页 |
2.1.2 保险市场营销的内涵 | 第18-19页 |
2.2 保险营销的特点 | 第19-24页 |
2.2.1 保险商品的特点 | 第19-20页 |
2.2.2 保险营销的特点 | 第20-24页 |
2.3 保险营销的管理理论 | 第24-30页 |
2.3.1 STP营销理论 | 第24-27页 |
2.3.2 4Ps营销理论及其扩展 | 第27-28页 |
2.3.3 4Cs营销理论 | 第28-29页 |
2.3.4 4Rs营销理论 | 第29-30页 |
第三章 A财产保险公司珠海分公司的营销现状分析 | 第30-40页 |
3.1 A财产保险公司珠海分公司的营销外部环境分析 | 第30-33页 |
3.1.1 政策法律环境 | 第30-31页 |
3.1.2 经济环境 | 第31-32页 |
3.1.3 社会文化环境 | 第32页 |
3.1.4 信息技术环境 | 第32-33页 |
3.2 A财产保险公司珠海分公司的营销内部环境分析 | 第33-36页 |
3.2.1 A财产保险公司珠海分公司的基本情况 | 第33-34页 |
3.2.2 A财产保险公司珠海分公司的营销体系 | 第34-36页 |
3.3 A财产保险公司珠海分公司营销中所存在的问题 | 第36-40页 |
3.3.1 保险营销观念上落后 | 第36页 |
3.3.2 市场定位不明确 | 第36-37页 |
3.3.3 保险产品结构不合理 | 第37-38页 |
3.3.4 保险营销渠道开发与拓展不够 | 第38页 |
3.3.5 保险产品促销缺乏系统性 | 第38-39页 |
3.3.6 保险服务机制有待优化 | 第39-40页 |
第四章 A财产保险公司珠海分公司的营销策略 | 第40-53页 |
4.1 市场定位策略 | 第40-42页 |
4.2 A财产保险公司珠海分公司的营销组合策略 | 第42-53页 |
4.2.1 产品策略 | 第42-44页 |
4.2.2 价格策略 | 第44-46页 |
4.2.3 渠道策略 | 第46-48页 |
4.2.4 促销策略 | 第48-51页 |
4.2.5 服务策略 | 第51-53页 |
第五章 A财产保险公司珠海分公司营销策略的实施保障 | 第53-56页 |
5.1 建立快速应变机制 | 第53页 |
5.2 重组公司业务流程 | 第53页 |
5.3 组建高素质的保险营销队伍 | 第53-54页 |
5.4 加强人力资源建设 | 第54页 |
5.5 建立良好的渠道反馈体系 | 第54-56页 |
结论与展望 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-63页 |
致谢 | 第63页 |