摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
1.2.1 国外电力体制改革与供电主体的发展现状 | 第10-12页 |
1.2.2 国内外售电市场相关研究现状 | 第12-14页 |
1.3 研究内容和创新点 | 第14-16页 |
第2章 供电营销理论与售电主体竞争环境研究 | 第16-27页 |
2.1 供电营销关键理论基础 | 第16-18页 |
2.1.1 供电服务理论 | 第16-17页 |
2.1.2 保障服务理论 | 第17-18页 |
2.2 电力市场化改革趋势分析 | 第18-20页 |
2.2.1 电力市场化改革现状 | 第18页 |
2.2.2 电力市场化改革发展趋势分析 | 第18-20页 |
2.3 基于PEST外部宏观环境研究 | 第20-21页 |
2.4 基于波特五力模型的行业竞争研究 | 第21-23页 |
2.5 基于木桶理论的售电主体竞争研究 | 第23-24页 |
2.6 基于SWOT模型的供电主体竞争研究 | 第24-26页 |
2.7 本章小结 | 第26-27页 |
第3章 电力市场改革背景下售电主体的竞争力评价研究 | 第27-40页 |
3.1 新竞争环境下各售电主体供电竞争力评价步骤 | 第27页 |
3.2 售电主体竞争力评价指标体系的构建 | 第27-30页 |
3.3 指标权重的确定 | 第30-31页 |
3.4 各售电主体供电竞争力评价模型及其算例 | 第31-39页 |
3.4.1 模糊综合评价模型的构建 | 第31-32页 |
3.4.2 电网公司供电竞争力模糊综合评价 | 第32-35页 |
3.4.3 新增五类售电主体竞争力模糊综合评价 | 第35-36页 |
3.4.4 各售电主体竞争力对比分析 | 第36-39页 |
3.5 本章小结 | 第39-40页 |
第4章 基于博弈论的售电市场竞争策略研究 | 第40-48页 |
4.1 现代博弈论基础 | 第40页 |
4.2 基于古诺模型的售电主体电价策略研究 | 第40-43页 |
4.2.1 售电主体特性分析 | 第40-41页 |
4.2.2 古诺模型在供电商决策过程中的应用 | 第41-43页 |
4.3 基于动态博弈理论的供电服务竞争分析 | 第43-44页 |
4.3.1 供电服务与电力客户价值研究分析 | 第43页 |
4.3.2 电力客户与售电主体的动态博弈分析研究 | 第43-44页 |
4.4 考虑供电服务的供电主体模型及其策略研究 | 第44-47页 |
4.4.1 模型的构建 | 第44-45页 |
4.4.2 模型的分析及其推广 | 第45-47页 |
4.4.3 模型算例分析 | 第47页 |
4.5 本章小结 | 第47-48页 |
第5章 电力市场化改革背景下售电主体竞争策略优化研究 | 第48-61页 |
5.1 售电侧未来的竞争和发展分析研究 | 第48-51页 |
5.1.1 电力体制改革后未来的售电市场架构 | 第48页 |
5.1.2 电价形成机制研究 | 第48-49页 |
5.1.3 售电公司核心竞争力预测分析 | 第49-50页 |
5.1.4 未来售电侧改革的实施步骤预测 | 第50-51页 |
5.2 供电主体竞争和发展的优化策略框架研究 | 第51-53页 |
5.3 电力市场改革背景下供电主体竞争和发展策略的优化研究 | 第53-60页 |
5.3.1 人才培训与激励策略 | 第53-54页 |
5.3.2 客户关系导向策略 | 第54-55页 |
5.3.3 差异化服务策略 | 第55-57页 |
5.3.4 能源互联网策略 | 第57-58页 |
5.3.5 电力品牌服务策略 | 第58-59页 |
5.3.6 绿色节能服务策略 | 第59页 |
5.3.7 保障服务策略 | 第59-60页 |
5.4 本章小结 | 第60-61页 |
第6章 研究成果和结论 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和参加科研情况 | 第66-67页 |
致谢 | 第67页 |