M银行社区银行业务发展的对策研究
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 1. 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及研究方法 | 第12-14页 |
| 2. 国内外社区银行发展的经验及启示 | 第14-22页 |
| 2.1 社区银行的概念和特征 | 第14页 |
| 2.2 外国社区银行发展的经验及启示 | 第14-17页 |
| 2.2.1 美国社区银行发展的经验 | 第14-16页 |
| 2.2.2 欧洲国家社区银行发展的经验 | 第16页 |
| 2.2.3 国外社区银行发展的启示 | 第16-17页 |
| 2.3 国内社区银行发展的经验及启示 | 第17-22页 |
| 2.3.1 浦发银行社区银行发展的经验 | 第17-19页 |
| 2.3.2 平安银行社区银行发展的经验 | 第19-20页 |
| 2.3.3 国内商业银行社区银行发展的启示 | 第20-22页 |
| 3. M银行社区银行业务现状分析 | 第22-32页 |
| 3.1 M银行简介 | 第22页 |
| 3.2 M银行社区银行发展现状 | 第22-24页 |
| 3.2.1 社区银行概念与定位 | 第22-23页 |
| 3.2.2 社区银行服务范围与分区 | 第23-24页 |
| 3.2.3 社区银行团队架构及人员配置 | 第24页 |
| 3.3 社区银行发展策略 | 第24-28页 |
| 3.3.1 客户定位与细分 | 第24-26页 |
| 3.3.2 客户关系营销 | 第26-28页 |
| 3.3.3 多元化盈利模式 | 第28页 |
| 3.4 M银行社区银行发展中的问题分析 | 第28-32页 |
| 3.4.1 人力成本高，团队素质偏低 | 第28-29页 |
| 3.4.2 金融服务互联网化的冲击 | 第29页 |
| 3.4.3 市场竞争日趋白热化 | 第29-30页 |
| 3.4.4 大跃进式发展造成了“后遗症” | 第30-32页 |
| 4. M银行社区银行发展对策及建议 | 第32-41页 |
| 4.1 明确定位，树立品牌竞争优势 | 第32-34页 |
| 4.1.1 确定服务范围 | 第32页 |
| 4.1.2 明确服务对象 | 第32-33页 |
| 4.1.3 增加完善业务内容 | 第33-34页 |
| 4.2 精耕细作，开发客群经营模式。 | 第34-36页 |
| 4.2.1 客户分层 | 第34页 |
| 4.2.2 资产配置 | 第34-36页 |
| 4.2.3 过程管控 | 第36页 |
| 4.3 扬长避短，创新运营模式 | 第36-39页 |
| 4.3.1 创新管理模式。 | 第36-38页 |
| 4.3.2 创新营销模式。 | 第38-39页 |
| 4.4 坚守合规，确保业务健康持续发展。 | 第39-41页 |
| 4.4.1 加大对各社区银行的业务管理力度 | 第39页 |
| 4.4.2 增强社区银行人员的道德风险意识 | 第39-40页 |
| 4.4.3 营造良好的风险内控文化氛围 | 第40-41页 |
| 5. 总结与展望 | 第41-43页 |
| 5.1 结论 | 第41页 |
| 5.2 展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
