致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7页 |
1 绪论 | 第11-15页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 研究内容与研究方法 | 第12-15页 |
1.2.1 研究内容 | 第12-14页 |
1.2.2 研究方法 | 第14-15页 |
2 理论基础及文献综述 | 第15-24页 |
2.1 理论基础 | 第15-19页 |
2.1.1 STP分析法 | 第15-16页 |
2.1.2 PEST分析法 | 第16页 |
2.1.3 4P营销理论 | 第16-19页 |
2.2 文献综述 | 第19-24页 |
2.2.1 国外文献综述 | 第20-21页 |
2.2.2 国内文献综述 | 第21-22页 |
2.2.3 研究成果评述 | 第22-24页 |
3 TS银行个人金融产品营销存在的问题分析 | 第24-44页 |
3.1 TS银行基本概括 | 第24-26页 |
3.1.1 基本情况 | 第24-25页 |
3.1.2 TS银行特点 | 第25-26页 |
3.2 TS银行个人金融业务营销分析 | 第26-34页 |
3.2.1 TS银行个人金融产品介绍 | 第26-27页 |
3.2.2 TS银行个人金融产品营销现状 | 第27-29页 |
3.2.3 TS银行个人金融产品营销效果 | 第29-34页 |
3.3 STP营销战略视角分析营销存在的问题 | 第34-37页 |
3.3.1 粗犷的市场细分导致营销重点不突出 | 第34-35页 |
3.3.2 目标市场不合理,未选定有成长性的目标市场 | 第35-36页 |
3.3.3 市场定位不清,未进行明确的市场定位 | 第36-37页 |
3.4 4P营销策略视角分析营销存在的问题 | 第37-41页 |
3.4.1 个人金融产品单一 | 第37-38页 |
3.4.2 产品价格设置不灵活 | 第38-39页 |
3.4.3 宣传方式及内容分散 | 第39-40页 |
3.4.4 缺少差异化营销渠道 | 第40-41页 |
3.5 营销保障系统视角分析营销存在的问题 | 第41-44页 |
3.5.1 技术水平重视程度有限,系统支撑不足 | 第41页 |
3.5.2 组织架构不合理,组织体系适应性不强 | 第41-44页 |
4 TS银行外部环境分析及优劣势分析 | 第44-48页 |
4.1 政治(Political)角度,京津冀协同发展为TS银行提供契机 | 第44页 |
4.2 经济(Economic)角度,TS地区GDP水平影响客户分层标准 | 第44-45页 |
4.3 社会(Society)角度,特殊地理位置,造就不同理财观念 | 第45-46页 |
4.4 技术(Technological)角度,互联网金融推动线上业务发展 | 第46-48页 |
5 TS银行个人金融产品营销建议 | 第48-69页 |
5.1 借助外部环境分析提出营销建议 | 第48-51页 |
5.1.1 借助京津冀一体化,大跨步促进TS银行发展 | 第48-49页 |
5.1.2 根据客户分层标准,提升高端客户营销精力 | 第49页 |
5.1.3 根据不同理财观念,设立差异化个人存款产品 | 第49-51页 |
5.1.4 借助互联网金融发展,加快智能化业务进度 | 第51页 |
5.2 STP营销战略视角建议 | 第51-58页 |
5.2.1 优化市场细分,提出分类营销策略 | 第52-56页 |
5.2.2 根据市场细分和政治角度分析,确定目标市场 | 第56-57页 |
5.2.3 借助环境角度分析,明确地域、业务、服务等市场定位 | 第57-58页 |
5.3 4P营销策略视角建议 | 第58-65页 |
5.3.1 增加产品层次,满足不同客户需求 | 第58-60页 |
5.3.2 采用主动竞争定价,根据当前政策引导进行价格竞争策略 | 第60-62页 |
5.3.3 确定核心宣传理念,明确全年宣传逻辑 | 第62-64页 |
5.3.4 科学整合多渠道宣传 | 第64-65页 |
5.4 营销保障系统视角建议 | 第65-69页 |
5.4.1 提高银行技术水平,支持技术平台建设 | 第65-67页 |
5.4.2 完善市场营销组织,加强部门沟通 | 第67-69页 |
6 结论及展望 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第72-74页 |
学位论文数据集 | 第74页 |