| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-22页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3 本文的研究思路及方法 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-21页 |
| 思路图 | 第21-22页 |
| 第二章 积分制管理在工程监理企业管理中应用的相关概述 | 第22-31页 |
| 2.1 工程监理企业管理的内涵 | 第22-23页 |
| 2.1.1 工程监理企业管理的含义 | 第22页 |
| 2.1.2 工程监理企业管理的特点 | 第22-23页 |
| 2.2 积分制管理的内涵 | 第23-26页 |
| 2.2.1 积分制管理的定义 | 第23-24页 |
| 2.2.2 积分制管理的作用与特点 | 第24-26页 |
| 2.3 积分制与其他绩效考核方法的比较 | 第26-29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-31页 |
| 第三章 工程监理企业管理的现状及存在的主要问题 | 第31-43页 |
| 3.1 工程监理企业管理的现状 | 第31-33页 |
| 3.1.1 工程监理企业的现状 | 第31页 |
| 3.1.2 工程监理企业管理的现状 | 第31-33页 |
| 3.1.2.1 管理体制与管理水平方面 | 第31-32页 |
| 3.1.2.2 人力资源管理方面 | 第32-33页 |
| 3.2 工程监理企业管理存在的问题 | 第33-38页 |
| 3.2.1 工程监理企业存在的问题 | 第33-35页 |
| 3.2.1.1 员工缺乏企业认同感 | 第33-34页 |
| 3.2.1.2 薪酬激励力度小 | 第34页 |
| 3.2.1.3 员工认知能力与主动服务意识受限 | 第34-35页 |
| 3.2.2 工程监理企业管理存在的问题 | 第35-38页 |
| 3.2.2.1 工程监理企业管理体系运行中存在的问题 | 第35-36页 |
| 3.2.2.2 工程监理企业人力资源管理中存在的问题 | 第36-38页 |
| 3.3 监理从业人员自身存在的问题 | 第38-40页 |
| 3.3.1 工程监理企业员工的思维方式难以转变 | 第38页 |
| 3.3.2 工程监理企业管理者对积分制管理认识浅显 | 第38-39页 |
| 3.3.3 工程监理企业管理者不懂将积分制管理应用于工程实践中 | 第39-40页 |
| 3.4 工程监理企业管理存在的主要问题的原因分析 | 第40-42页 |
| 3.4.1 企业文化的建设意识薄弱 | 第40页 |
| 3.4.2 工程监理企业的管理体制缺乏针对性 | 第40-41页 |
| 3.4.3 管理者长期以来对人力资源管理的忽视 | 第41页 |
| 3.4.4 员工的新需求 | 第41-42页 |
| 3.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 积分制管理在工程监理企业管理中应用分析 | 第43-59页 |
| 4.1 积分制管理在工程监理企业管理中应用的适用性 | 第43-44页 |
| 4.1.1 工程监理企业应用积分制管理的必要性 | 第43-44页 |
| 4.1.2 工程监理企业应用积分制管理的可行性 | 第44页 |
| 4.2 用积分制管理解决工程监理企业管理存在的主要问题 | 第44-58页 |
| 4.2.1 建立积分制管理指标体系 | 第44-46页 |
| 4.2.1.1 积分指标选取方法与选取原则 | 第44-45页 |
| 4.2.1.2 积分项目指标积分制的设置 | 第45-46页 |
| 4.2.2 制定积分制管理方法 | 第46-51页 |
| 4.2.2.1 积分制管理制度的构成 | 第46-47页 |
| 4.2.2.2 积分制管理的实施细则 | 第47-51页 |
| 4.2.3 实施积分制管理 | 第51-57页 |
| 4.2.3.1 增强执行力,认真落实积分兑换方案 | 第51-52页 |
| 4.2.3.3 正确对待各种不同心态的员工 | 第52-53页 |
| 4.2.3.4 积分制管理效果评价 | 第53页 |
| 4.2.3.5 用统计学方法进行效果评价 | 第53-57页 |
| 4.2.4 积分统计结果运用 | 第57-58页 |
| 4.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 第五章 积分制管理在广西XX工程咨询有限公司中的应用 | 第59-74页 |
| 5.1 公司概况 | 第59-61页 |
| 5.1.1 发展概述 | 第59页 |
| 5.1.2 公司文化 | 第59-60页 |
| 5.1.3 公司管理存在的问题及原因分析 | 第60-61页 |
| 5.2 使用积分制管理来解决广西XX工程咨询有限公司存在的问题 | 第61-73页 |
| 5.2.1 目标和规则的确定 | 第61-62页 |
| 5.2.2 指标评价体系和流程设计 | 第62-68页 |
| 5.2.3 积分制管理效果评价 | 第68-69页 |
| 5.2.4 用统计学方法进行效果评价 | 第69-71页 |
| 5.2.5 公司从积分制管理中取得的成效 | 第71-73页 |
| 5.3 本章小结 | 第73-74页 |
| 第六章 结论和展望 | 第74-76页 |
| 6.1 结论 | 第74页 |
| 6.2 不足之处 | 第74-75页 |
| 6.3 展望 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第80页 |
