| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的对象与方法 | 第8页 |
| 1.3 研究的思路与框架 | 第8-10页 |
| 第2章 商业银行绩效管理相关理论 | 第10-20页 |
| 2.1 绩效管理的理论基础 | 第10-16页 |
| 2.2 国内外商业银行绩效管理理论研究综述 | 第16-20页 |
| 第3章 枣庄山亭区信用联社绩效管理现状分析 | 第20-28页 |
| 3.1 枣庄山亭区信用联社简介 | 第20-21页 |
| 3.2 枣庄山亭区信用联社绩效管理现状 | 第21-23页 |
| 3.3 枣庄山亭区信用联社绩效管理存在的问题 | 第23-26页 |
| 3.4 枣庄山亭区信用联社绩效管理中问题成因分析 | 第26-28页 |
| 第4章 枣庄山亭区信用联社绩效管理改进设计 | 第28-43页 |
| 4.1 枣庄山亭区信用联社绩效管理改进的指导方针和总体思路 | 第28-30页 |
| 4.2 枣庄山亭区信用联社绩效管理改进的目标和内容 | 第30-33页 |
| 4.3 基于平衡计分卡的枣庄山亭信用联社绩效评价改进方案 | 第33-43页 |
| 第5章 枣庄山亭信用联社绩效评价改进方案的实施与保障措施 | 第43-47页 |
| 5.1 绩效评价改进方案实施的原则 | 第43-44页 |
| 5.2 绩效评价改进方案实施的路径 | 第44-47页 |
| 第6章 结论及需要进一步研究的问题 | 第47-49页 |
| 6.1 结论 | 第47页 |
| 6.2 需要进一步研究的问题 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
